to read complaints and reviews, or file yours.İsim Değişikliği Sonrası Kart Tercihim Dikkate Alınmadı, Tekrar Mağdur Oldum
Ziraat Bankası Nazilli Şubesi’nden pazartesi günü ismim değiştiği için Genç Kart yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kartımın Visa olarak düzenlenmesini talep ettim ve bu konuda şubeden olumlu yanıt aldım. Ancak bugün uygulama üzerinden kartımın Troy olarak düzenlendiğini gördüm ve kuryeye verildiğine dair mesaj aldım. Daha önce de banka kartım Troy olarak gönderildiği için kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Kartımın Visa olarak düzenlenmesini talep ediyorum; kartı teslim almadan önce bu konuda çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
