Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsim Değişikliği Sonrası Kart Tercihim Dikkate Alınmadı, Tekrar Mağdur Oldum

profile
20 Ağustos 2025 19:07
2.049

Ziraat Bankası Nazilli Şubesi’nden pazartesi günü ismim değiştiği için Genç Kart yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kartımın Visa olarak düzenlenmesini talep ettim ve bu konuda şubeden olumlu yanıt aldım. Ancak bugün uygulama üzerinden kartımın Troy olarak düzenlendiğini gördüm ve kuryeye verildiğine dair mesaj aldım. Daha önce de banka kartım Troy olarak gönderildiği için kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Kartımın Visa olarak düzenlenmesini talep ediyorum; kartı teslim almadan önce bu konuda çözüm sunulmasını istiyorum.

20 Ağustos 2025 19:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Kasım 2023 18:58
1.564
Ziraat Bankası Ziraat Troy Kart Yerine Yine Visa Kart Göndermesi

Troy Kart Nedeniyle Yaşanan Uluslararası Kullanım Sorunu

profile
17 Kasım 2024 18:47
534
Troy Kart Nedeniyle Yaşanan Uluslararası Kullanım Sorunu
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2024 10:51
2.430
"Bir günde yeni kartım basım aşamasına geçti teşekkür ederim"

Ziraat Bankası Ödeme Altyapısını Değiştirme Konusu

profile
23 Kasım 2023 11:38
1.301
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri