to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımı kaybettiğim için hemen müşteri iletişim numarasını arayarak kartımın kullanımına kapatılmasını ve yeni kart basımı yapılmasını istedim. Bu görüşme sırasında yeni adresimi bildirmek istediğimde, görüştüğüm görevli telefondan adres değişikliği ...
Yaklaşık 10 gündür Aksaray Ulu Cami yanı, PTT yanındaki Ziraat Bankası şubesine defalarca gitmeme rağmen paramı bir türlü alamıyorum. Aynı şubeye yaklaşık 50 kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde sonuç değişmedi. Şubeye her gittiğimde sadece paramın verilemeyeceği söyleniyor, ancak bununla ilg...
05.01.2026 tarihinde İdefix mobil uygulamasından sonu 1812 ile biten Ziraat Bankkart Genç kredi kartım ile 77.200 TL tutarında, üç taksitli bir alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Bankkart mobil uygulamasından “Ziraat Bankkart ile seçili e-ticaret sitelerinde 75.000 TL ve üzeri taksitli alışverişe...
Ziraat Bankası’na ait bursumun yattığı Bankkart Genç kartımla Bubilet üzerinden konser bileti satın aldım. Konser 15 Aralık tarihinde iptal edildi ve 16 Aralık’ta 787 TL’lik bilet ücretinin iade edildiğine dair hem mail aldım hem de kart hareketlerimde iade tutarının hesabıma geçtiği görünüyor. Anc...
Ziraat Bankası üzerinden onaylanan KYK kredim sonrasında hem kredi hem de Bankkart Genç tarafıma gönderildi. Ancak kart gönderilmeden önce bana Visa mı yoksa Mastercard mı tercih ettiğim sorulmadan, kartım Troy altyapılı olarak düzenlenip gönderilmiş. Ben internetten ve özellikle yurt dışı siteleri...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı yurt dışındayken kullanamıyorum. Hattım değiştiği için sim kart blokesi oluştu, kart şifremi de hatırlamıyorum. Blokeyi kaldırmak ve şifreyi yenilemek için ATM’ye gitmem gerektiği söyleniyor ancak şifremi bilmediğim için işlem yapamıyor ve kartım tamamen bloke ol...
Ziraat Bankası’ndan aldığım Genç Kart’ım geldi ancak KYK kredi için 2 gündür bir türlü aktifleştiremiyorum. Sürekli sim kart blokesi hatası alıyorum ve bu nedenle kartlarımı hiçbir kanalda kullanamıyorum. Kartımı aktifleştiremiyorum ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Operatörümü değiştirdiğim için...
Bugün Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım Genç Banka Kartı ile ilgili şifre oluşturmak istedim. Ancak hattım değiştiği için sim kartı blokesi oluştu ve şifre oluşturamıyorum. Bankanın internet sitesinde, mobil uygulama, ATM veya müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemin yapılabileceği belirtiliyor. Fakat...
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Genç Kart’ımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “bakiyeniz yetersiz olduğundan işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyo...
18.09.2025 tarihinde Çayeli Ziraat Şubesi’nden Genç Kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana kartın Visa mı yoksa Troy mu olacağı ile ilgili herhangi bir seçenek sunulmadı. Kartımın basım aşamasında olduğunu Ziraat Mobil uygulamasından takip ettiğimde, kartın Troy olarak düzenlendiğini gör...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla iki farklı kampanyaya katıldım: biri giyim alışverişlerinde 200 TL Bankkart Lira, diğeri ise Mavi mağazasında 2.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Bankkart Lira kampanyasıydı. 22 Ağustos tarihinde Hatay Dörtyol Mavi mağazasından 2.036 TL tutarında alışveriş yaptı...
Ziraat Bankası Nazilli Şubesi’nden pazartesi günü ismim değiştiği için Genç Kart yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kartımın Visa olarak düzenlenmesini talep ettim ve bu konuda şubeden olumlu yanıt aldım. Ancak bugün uygulama üzerinden kartımın Troy olarak düzenlendiğini gördüm v...
Ziraat Bankası Genç Kart ile ilgili ödeme işlemlerimde sorun yaşıyorum. İkamet ettiğim yer Çerkezköy, hesabımın bağlı olduğu şube ise Antakya’da. Hamile olmam ve sağlık durumum nedeniyle uzun yol yapmam imkansız. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Çerkezköy’deki şubelere ve müşteri hizmetlerin...
Bankkart Genç Ziraat kart ile harçlık avans üzerinden alışveriş yaptım ancak daha sonra iade ettim. Ancak kartta kalan avans miktarı hâlâ aynı ve kullanılabilir bakiye de değişmedi. Kart hareketlerine baktığımda ise iade paranın geldiği gösteriliyor. Yani param bu durumda ne olacak lütfen yardımcı o...
Ziraat Genç Kartım çalındığı için genç banka kartı başvurusunda bulundum. Ancak, başvurumun ardından yeni gelen genç banka kartımın, eskiden Mastercard olmasına rağmen şu anda Troy karta dönüştüğünü ve normal Ziraat banka kartı olarak, kırmızı renkte gönderildiğini gördüm. Kartımın eski genç banka k...
Ziraat kartım alışverişimi onaylamıyor. 500 TL üstü alışverişte yetersiz limit diyor neye göre diyor kartımda param da var bu sorun bir an önce halledilsin. Ziraat Bankası'ndaki bu tuhaflığı anlamıyorum. Bu sorun bir an önce değişsin. Alışveriş yapamıyorum
Merhabalar. Ben KYK kartım olan Ziraat bankkart genç kartını çok fazla yıprandığından yeniletmek istedim. Fakat hem kartın numarası vs değişti hem de Visa iken Troy'a dönüştü. Neden böyle oldu. Bunun açıklamasını istiyorum. Ayrıca kartı yeniletmek bursumu da etkiler mi acaba? Yardımcı olursanız sevi...
20 kere denememe rağmen Ziraat mobil bankacılığı üzerinden numaramı değiştiremedim. Sürekli eski cihazıma gidiyor kod. Her türlü bilgiyi veriyorum, ben olduğum kanıtlanıyor. Değiştiriyorum numarayı, 'özür dileriz, sonra gelin' yazıyor. Arıyorum, telefonla da açmıyorlar.
"Teşekkürler"
Merhaba, Ziraat bankkart genç kredi kartımın hesap kesim tarihi ayın 6'sindeydi. Talepte bulunarak ayın son gününü işaretledim ama işlemin gerçekleştirilemediği mesajını alıyorum. Öncesinde de bir çok kez denedim ama değiştirmedim lütfen yardımcı olur musunuz
"Sorun çözüldü kartım Visa olarak değiştirildi teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartı Troy olduğu için internet işlemleri yapılamıyor ve kredi kartını kullanamıyorum. Troy kart yerine kartımın Masterca...
Yakın zamanda operatör servisimi değiştirdim. Numaram aynı olmasına rağmen Ziraat'ten güvenli ödeme için kod gelmiyor. Tekrar gönder butonuna basıyorum, ancak değişen hiçbir şey olmuyor. Gün içinde 2-3 kez denedim, olmadı ve bir hata mesajı bile almadım.
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Ziraat Bankkart Genç kartım Troy olarak geldi. Alışverişlerimde taksit seçeneğini kullanamıyorum. Bunu nasıl değiştirebilirim? Bu özelliği kullanamaya...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
