to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayı başında Ziraat Bankası’na ait banka kartımla Coffy ve Dolap üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişler sonrasında iptal işlemleri yapıldı, biri 210 TL, diğeri 1250 TL olmak üzere toplam 2 işlem için iade bekliyorum. Ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen bu tutarlar hâlâ hesabıma yansımadı.
Normal şartlarda iade süresinin birkaç iş günü olması gerekirken bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Bankaya da bu konuda sağlıklı bir şekilde ulaşamadığım için sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan Coffy ve Dolap üzerinden iptal edilen 210 TL ve 1250 TL’lik işlemlerimin iade tutarlarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişlerde iade işlemlerinin hesaba yansıması sürekli olarak çok uzun sürüyor. Özellikle Ekim ve Kasım aylarında Jumbo ve Hipicon’dan yaptığım alışverişlerde yaklaşık 13 bin tl, 10 bin tl ve bin tl civarında tutarların iadesinde yine aynı gecikmeleri yaşadı...
31 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde Temu ve Aliexpress üzerinden elektronik eşya alışverişi yaptım. Aynı gün içinde bazı ürünleri iptal ettim ve farklı ürünler aldım. Ancak iptal ettiğim ürünlerin toplam 2000 TL tutarındaki iadesi Ziraat Bankası banka kartı hesabıma hâlâ geçmedi. Şikayetvar sitesin...
28 Ekim’de Shopier üzerinden banka kartımla 830 TL tutarında alışveriş yaptım ancak satıcı ürünü bana hiç kargolamadı. Bunun üzerine Shopier ile görüştüğümde, 10 Kasım itibarıyla ödemenin Ziraat Bankası’ndaki hesabıma iade edildiğini söylediler. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, belirtile...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
15.11.2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden yaptığım alışverişin iadesi, satıcı firma tarafından gerçekleştirilmesine rağmen iade tutarı hâlâ Ziraat Bankası banka kartı hesabıma yansımamıştır. İlk aradığımda, 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. 5. günde tekrar aradığımda bu kez 7 iş günü...
Yorumlar