to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişlerde iade işlemlerinin hesaba yansıması sürekli olarak çok uzun sürüyor. Özellikle Ekim ve Kasım aylarında Jumbo ve Hipicon’dan yaptığım alışverişlerde yaklaşık 13 bin tl, 10 bin tl ve bin tl civarında tutarların iadesinde yine aynı gecikmeleri yaşadım. Bu durum ilk kez olmuyor, neredeyse her iade işleminde benzer şekilde beklemek zorunda kalıyorum.
Son yaşadığım iadeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım Başakşehir/İstanbul şubesine bağlı. Bazen iade işlemleri belirtilen süreyi de aşıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
İade işlemlerinin daha hızlı ve düzenli şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kartımla EPTTAVM sitesinden alışveriş yaptım ve bununla beraber 3 iadem oldu. Ziraat Bankası'na her defasında yazmak zorunda kalıyorum. Bugün yine bir sipariş iptali iadesi oldu ve 1 buçuk ayda bu 3. kez oldu. İade ücretinin ben şikayet etmeden hesabıma yansımaması, kart hareketlerind...
Ziraat Bankası'na sürekli yazıyorum. Yurt dışı alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. Şirket tutarı iade etti ama edilen tutarlar banka kartında tutuluyor. İadeleri kontrol etmelerini istiyorum, sonuç yok. Birçok ürün iadesi bekletiliyor. Birçok defa yazdım, yardım istedim, dönüş yapılmıyor. Hiç memnun...
13.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak, banka kartımla yaptığım alışverişlerin iadesini iki farklı mağazadan (Adidas ve H&M) aldım. Toplamda 3996₺ tutarındaki iade, ilgili mağazalar tarafından hesabıma transfer edildi. Ancak Ziraat Bankası, “provizyonda” d...
Ziraat Genç Kart’ımla yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade ettiğim veya siparişi iptal ettiğim durumlarda, ilgili internet siteleri (Trendyol ve Temu) tarafından iade işlemleri yapılmasına rağmen banka hesabıma bu tutarlar yansıtılmadı. İlk harcamamı Temmuz ayında, diğerini ise Ağustos ayında gerç...
Altın 352 
Banka Kartı 5.022 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 190 
Bankkart Genç 3.512 Bankkart Platinum 311 
Başak Kart 134 BES 132 
Bonus Kart 4 
Çek 28 
Dijital Kredi 243 
Dolar 185 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 779 
Ekspertiz 63 
Euro 166 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 276 
Fatura Ödeme 513 
Fon 70 
Gold Kart 131 Harcama İtirazı 1.212 
Harç Ödeme 353 
Harçlık Avans 1.532 
Havale 748 
Hayvancılık Kredisi 29 
Hesap 6.094 
HGS 111 
Hisse 166 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 89 
Konut Kredisi 937 
Kredi 6.270 
Kredi Kartı 8.023 
Kredili Mevduat Hesabı 1.175 
Kurye 1.364 KYK Ödemeleri 833 
Maaş 901 
Mastercard 109 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 139 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 971 NFC 329 
Numara Güncelleme 293 Operatör Değişikliği 331 
Öğrenci Kredisi 25 
Para Çekme 1.445 
Para Yatırma 2.989 
Pos 711 
Promosyon 1.234 
Sanal Kart 144 
Sınav 89 
Sigorta 1.549 
Sim Kart Bloke 626 
Sosyal Yardım Parası 83 
Swift 291 
Şifre 1.197 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 88 
Temassız Ödeme 243 
Troy Kart 767 
Vadeli Hesap 289 
Virman 90 
Yorumlar