to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım alışverişlerde iade işlemlerinin hesaba yansıması sürekli olarak çok uzun sürüyor. Özellikle Ekim ve Kasım aylarında Jumbo ve Hipicon’dan yaptığım alışverişlerde yaklaşık 13 bin tl, 10 bin tl ve bin tl civarında tutarların iadesinde yine aynı gecikmeleri yaşadım. Bu durum ilk kez olmuyor, neredeyse her iade işleminde benzer şekilde beklemek zorunda kalıyorum.
Son yaşadığım iadeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartım Başakşehir/İstanbul şubesine bağlı. Bazen iade işlemleri belirtilen süreyi de aşıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
İade işlemlerinin daha hızlı ve düzenli şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kartımla EPTTAVM sitesinden alışveriş yaptım ve bununla beraber 3 iadem oldu. Ziraat Bankası'na her defasında yazmak zorunda kalıyorum. Bugün yine bir sipariş iptali iadesi oldu ve 1 buçuk ayda bu 3. kez oldu. İade ücretinin ben şikayet etmeden hesabıma yansımaması, kart hareketlerind...
Ziraat Bankası'na sürekli yazıyorum. Yurt dışı alışveriş yaptım, ürünü iade ettim. Şirket tutarı iade etti ama edilen tutarlar banka kartında tutuluyor. İadeleri kontrol etmelerini istiyorum, sonuç yok. Birçok ürün iadesi bekletiliyor. Birçok defa yazdım, yardım istedim, dönüş yapılmıyor. Hiç memnun...
13.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Ziraat Bankası Süper Şube müşterisi olarak, banka kartımla yaptığım alışverişlerin iadesini iki farklı mağazadan (Adidas ve H&M) aldım. Toplamda 3996₺ tutarındaki iade, ilgili mağazalar tarafından hesabıma transfer edildi. Ancak Ziraat Bankası, “provizyonda” d...
Ziraat Genç Kart’ımla yaptığım alışverişlerde, ürünleri iade ettiğim veya siparişi iptal ettiğim durumlarda, ilgili internet siteleri (Trendyol ve Temu) tarafından iade işlemleri yapılmasına rağmen banka hesabıma bu tutarlar yansıtılmadı. İlk harcamamı Temmuz ayında, diğerini ise Ağustos ayında gerç...
Yorumlar