Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpoteğin Kaldırılmaması Nedeniyle Tapu İşlemleri Gecikiyor

profile
21 Mayıs 21:22
43

Ziraat Bankası'ndan çektiğim konut kredisi borcunu 2023 yılında tamamlandım. Bugün tapu devri işlemi yapmak istediğimde evin üzerinde halen ipotek göründüğünü fark ettim. Hemen banka şubesine gidip ipoteğin kaldırılması için başvurdum. Tapu fotoğrafını ve gerekli bilgileri de ilettim. Fakat sistem son derece yavaş ilerliyor. Gün içinde tamamlanması mümkün olan bir işlem yüzünden mağdur oluyoruz. Borcumuzu ödemiş olmamıza rağmen tapuda satış yapamıyoruz. Lütfen bir an önce bahsi geçen ipoteği kaldırınız.

Müzeyyen
Müzeyyen
21 Mayıs 21:05

Aşağıdaki açıklamanın üzerinden 10 yıl geçmiş. Ama maalesef bir aşama kaydedilememiş. "Ziraat Bankası Operasyonel İşlemler Genel Müdür Yardımcısı Bülent Suer, “16 Şubat 2015 tarihi itibariyle tüm Ziraat Bankası Şubelerinde devreye alınan uygulama ile kredi borcu biten Ziraat Bankası müşterilerinin ipotek kaldırma işlemlerinin aynı gün içerisinde elektronik olarak gerçekleştirildiğini, işlemin gerçekleştirilmesi sonrasında müşterilere SMS ile bilgi verildiğini” belirtti."

21 Mayıs 21:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Kredisi İpoteği Kaldırılmadığı İçin Evimi Satamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 15:26
1.604
konut-kredisi-ipotegi-kaldirilmadigi-icin-evimi-satamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Celal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2025 20:37
1.027

profile
25 Eylül 2023 15:03
1.433
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri