to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Değişikliği Kredi Alımını Tehlikeye Atıyor Acil Düzeltme Talebi
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda yer alan IBAN bilgilerimin bu gece aniden değiştiğini fark ettim. Herhangi bir para kaybı ya da iznim dışında yapılmış bir işlem şu an için görünmüyor; ancak bu değişiklik benim için önemli bir mağduriyet riski oluşturuyor.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, bana yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendi. Ancak ben Aile ve Gençlik Fonu’ndan kredi alacağım bu ay ve IBAN bilgilerimde bu şekilde bir değişiklik olması halinde krediyi almamda sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.
IBAN’ımın acilen incelenerek eski haline getirilmesini veya gerekli teknik düzeltmenin hemen yapılmasını ve bu sürecin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Kredi sürecimde mağduriyet yaşamamak için konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala bir dönüş olmadı
