to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak günü Ziraat Bankası banka kartımla Paksu Collection internet sitesi üzerinden 2.789,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 28 Ocak’ta siparişimi iptal ettirdim ve firma ödemeyi aynı gün içerisinde bankaya iade ettiklerini söyledi.
Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımasını göremedim. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak her seferinde firma tarafından bankaya herhangi bir iade geçilmediği bilgisi verildi. Firma iade yaptığını, banka ise iade gelmediğini söyleyerek süreç uzadıkça uzadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ziraat Bankası’nın bu işlemi detaylı şekilde inceleyerek 2.789,75 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zara üzerinden Ziraat Bankası’na ait sonu 9205 ile biten banka kartımla 3.249 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu işlemi 2 Ocak tarihinde iptal ettim. Zara, iadenin bankaya bildirildiğini ifade etmesine rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade tutarı hesabıma yansımadı. Konu ile ...
Zara’nın online mağazasından toplam 2.880 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödememi banka kartım ile gerçekleştirdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve iptal işlemi yaklaşık 1 hafta önce onaylandı. Yetkili ile görüştüğümde iadenin Zara tarafından yapıldığı, paranın bankam tarafından hesabıma yan...
2 Ocak günü saat 22.05’te İncehesap üzerinden 32.999 TL tutarında yaptığım ve sipariş numarası 3641841 olan alışverişimi 7 Ocak tarihinde iptal ettim. İncehesap tarafından bana, iptal edilen tutarın 1‑7 iş günü içinde banka hesabıma aktarılacağı, kredi kartlarında 3 iş günü, banka kartlarında ise 7‑...
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait ödemeyi Ziraat Bankası bankamatik kartımla gerçekleştirdim. 11 Ocak’ta ise bu siparişi iptal ettim. Üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 1.449 TL tutarındaki iadem Ziraat Bankası tarafından hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bank...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...
Yorumlar