to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır çok düzenli bir şekilde kullanıyordum ve hiçbir gecikmem ya da borcum olmamasına rağmen, banka tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım tek taraflı olarak kapatıldı. Kartımın kapandığını ancak bir ay sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, neden kapatıldığına dair de bir açıklama yapılmadı.
Daha sonra Gaziantep Zeugma Şubesi’ne giderek durumu ilettim fakat kimse ilgilenmedi. Kredi kartımı genellikle alışveriş, gıda ve sağlık harcamalarında kullanıyordum. Kartımın limiti 20.000 TL idi ve düzenli olarak kullanıyordum.
Hiçbir gecikmem, borcum ya da otomatik ödeme talimatım olmamasına rağmen kartımın kapatılmasını anlamış değilim. Ziraat Bankası’ndan mağduriyetimin giderilmesini ve kredi kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın limit artırım talebim reddedildiği için kartımı yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı kapatırken bana herhangi bir şekilde kullandığım hediye puanların ceza olarak borç ekstreme yansıtılacağına dair bilgi verilmedi. Bugün in...
Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 2476) bilgim dışında kullanılması sonucu 20 Ağustos 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında online bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcama kesinlikle benim onayım olmadan yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde hemen Florya/İstanbul şubesine başvurarak...
Ziraat Bankkart kredi kartım ödeme geciktirme nedeniyle kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın toplam borcunu ödediğim takdirde kartımın 24-48 saat aralığında açılacağını söylediler. Kartımın toplam borcunu hatta toplam borcundan daha fazlasını 75.500 TL olarak yatırdığım takdir...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 20 dakika önce kullanıma kapatıldı ve hesabımdan tamamen silindi. Kartım kapatılmadan önce herhangi bir olağan dışı işlem veya şüpheli bir durum yaşanmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı yaklaşık 3-4 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Ancak, kartımı kapattıktan sonra kalan borcumu ödemek istedim ve bu süreçte sorun yaşadım. ATM’den kredi kartı borcumu yatırmak istedim fakat kart kapalı olduğu için işlemim kabul edilmedi. Bugün so...
Yorumlar