to read complaints and reviews, or file yours.HGS Bakiyesi 100 Gündür İade Edilmedi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
29 Mayıs 2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden 34GJU316 plakalı aracımın HGS’sini iptal ettim. HGS’de kalan 619,75TL bakiyemin vadesiz hesabıma 30 gün içinde aktarılacağı söylendi. Ancak aradan 100 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin otomatik olarak gerçekleşeceği ve beklemem gerektiği belirtildi, fakat hâlâ bir sonuç alamadım.
Kalan bakiyemin bir an önce vadesiz hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
