Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32497014
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Sonrası Mobil Bankacılık Ve Hesap Blokesi Sorunu

Hesap Kapatma Talebim Sonrası Mobil Bankacılık Ve Hesap Blokesi Sorunu
profile
Zeynep
Ziraat Bankası
19 Mayıs 2025 13:07
2.903
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Mobil bankacılığı açtılar. Teşekkürler...”

19 Mayıs 2025'te Ziraat Bankası'nda bulunan iki hesabımı kapatmak istedim. Mobilde izin vermeyince müşteri hizmetlerini aradım. Beni mobil uygulamada yönlendirdi ve bir hatayla dikkat etmedim, bana mobil bankacılığı iptal ettirdi. Sonrasında sizi yönlendiriyorum dedi. Telesekretere bağladı ve kendi kendine telefon kapandı. Şimdi müşteri hizmetlerini tekrar arıyorum ve hesabınız şüpheli hareketlerden dolayı bloke edilmiştir. En yakın şubeye uğrayın diyor. Uygulamaya giremiyorum. İzin vermiyor. Acilen bir çözüm istiyorum. Mobilden yapabilecekken beni bu duruma soktu. Şikayetçiyim.

Ziraat Bankası Logo
Ziraat Bankası
19 Mayıs 2025 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Zeynep
Zeynep
27 Mayıs 2025 16:36

Mobil bankacılığı açtılar. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Merhaba nasıl çözdünüz şubeye mi gittiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Şube Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Coşkun
Ziraat Bankası
21 Mayıs 2025 20:59
1.995

Ziraat Bankası mobil şube kullanıyorum. 19.05.2025 tarihinde giriş yaptım. 20.05.2025 tarihinde giriş yapmaya çalıştığımda ise giriş yapılamadı. Sürekli hata veriyor, iki gündür aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ilgisiz şekilde cevap verip telefonu kapatıyorlar. Bu konu ...

Ziraat Bankası Mobil Şube Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ziraat Bankası Mobil Şube Giriş Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Erişim Kısıtlaması

profile
Ferit
Ziraat Bankası
11 Temmuz 2024 15:02
3.909

Ziraat Bankası mobil bankacılık işlemlerimi şüpheli işlem sebebiyle bloke ettirdim. Sonrasında açmak istediğimde Ziraat Bankası müşteri hizmetleri hattından asla bir yardım alamadım. Ertesi gün şubeye gittim mail adresinizi ilettim sorununuz çözülecek dediler fakat bir gelişme olmadı. Mobil uygulama...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Ziraat Bankası Bankkart Genç Ziraat Bankası müşteri hizmetleri Ziraat Bankası Mobil Ziraat Bankası Bankkart Genç hesap kapatma Ziraat Bankası Bankkart Genç hata Ziraat Bankası Bankkart Genç uygulamasına giremiyorum Ziraat Bankası hata Ziraat Bankası uygulamasına giremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri