to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Dikili Ziraat Bankası şubesinde iki gündür hesap açma ve tanımlama işlemi için uğraşıyoruz. İlk gün eksik ve tanımsız bir hesap açıldı, işlem tam yapılmadığı için ertesi gün tekrar şubeye gitmek zorunda kaldık.
Şubeye her gidişimizde bize bir gün “hesap tanımlı değil”, başka bir gün “devir var, bekleyin” denilerek net bir çözüm sunulmadı. Aynı işlem için iki gündür sürekli şubeye gidip geliyoruz ve hem zamanımız hem işlerimiz aksıyor.
Biz ne yapılacaksa net bir şekilde yapılmasını, hesabın doğru ve eksiksiz biçimde tanımlanarak sorunun hemen çözülmesini istiyoruz. Herkesin işi gücü, ayıracak sınırlı zamanı var, bu nedenle mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Aylardır Ziraat Bankası İskenderun şubesine gidip hesap açtırmak için sıra alıp uzun süre bekliyorum, sıra geldiğinde sistem bozuk vs. Gibi çeşitli bahanelerle müşteriyi oyalama-Bugün git yarın gel taktiği uyulamaya devam ediyorlar. Özel bankalar müşteri kapmak için müşterinin ayağına kadar giderken...
Ziraat Bankası internet bankacılığı hizmetine iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “İnternet bankacılığı hizmeti veremiyoruz, şubenize başvurun” uyarısı alıyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana Beylikdüzü şubesini...
Yaklaşık 1 aydır İzmir Yeni Gıda Çarşısı Ziraat Bankası şubesindeki müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Banka kartımla ilgili eksi bakiyede olan hesabımın kapatılması için müşteri temsilcisini düzenli aralıklarla toplam 3 kez aradım, ancak hiçbirinde geri dönüş alamadım. Bu süreç...
Ziraat Bankası İzmir Buca şubesi yaklaşık 1,5 haftadır hesabımın adres değişikliği talebini onaylamıyor. Bulunduğum şehirde ticaret yaptığım için günden güne maddi olarak zarara uğruyorum. Telefonla aradığım zaman açan ilgilenen tek bir personel bulamıyorum ve bana sürekli işleme onay verecek yetkil...
İzmir’de Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 1 ay önce açmış olduğum vadesiz banka hesabım, Ziraat Mobil uygulamasında görünmüyor. Aynı hesabım bankamatiklerde sorunsuz şekilde çıkıyor ve kullanılabiliyor ancak mobil uygulamada listelenmemesi beni rahatsız ediyor. Hesap açıldığından beri bu sorun devam e...
Yorumlar