to read complaints and reviews, or file yours.
"Ödendi teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 1127670325 etiket numaralı H...GS hesabımın iptal işlemini çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirdim. HGS he
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kredi kartı kullanmıyorum. Buna rağmen hesabıma herhangi bir bilgi verilmeden bloke ...konulmuş durumda. Durumu yeni fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, nedenini açıklamadan yalnızca Adana merkez şubesine yönlendirdiler. Ben ise ilçede oturuyorum ve bu n
Ziraat Bankası hesabım üzerinden Türk Telekom hattıma otomatik fatura ödeme talimatım bulunmaktaydı. 0501*****36 numaral...ı hatta ait faturayı 8 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen, ertesi gün yani 9 Şubat tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan aynı fatura bu kez o
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için bugün yapılandırma yapmak istedim. Hesabım Güngören Köyiçi şubesinde olduğu için ...Merter şubesine gittiğimde, buradaki görevliler bu işlemi yapamayacaklarını, kendi şubeme gitmem gerektiğini söylediler. Ben de bunun üzerine Köyiçi şubesini aradım ve telefondaki
Ziraat Bankası’ndaki burs hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan 9.000 TL tutarında bloke konuldu. Hesabımı kull...anmak için giriş yaptığımda blokenin olduğunu fark ettim ve bununla ilgili olarak ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama almadım. Burs hesabımdaki bu bloke
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımda görünen eksi bakiyeyi 6 Şubat 2026 tarihinde ödememe rağmen, üzerinden 3 ...gün geçmesine karşın hesabım hâlâ eksi bakiyede görünmektedir. Bu durumu mobil şube üzerinden fark ettim. Sorunla ilgili olarak bankanın şubesine gidip durumu ilettim, gün içerisi
Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında QR kod ile yapılan bir harcama kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. ...01.10.2025 tarihinde saat 19:48’de yapılan bu işlemin hiçbir aşamasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmadım; o esnada telefonum veya tanımlı cihazım da bu işlem için kulla
E-devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Ziraat Bankası’na ait bir mevduat hesabı kaydı göründüğünü fark ettim. Ancak b...enim Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesabım bulunmuyor ve bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de kişisel bilgilerim açısından tedirgin ediyor. Müşteri temsilcinize ulaşıp durum
Ziraat Bankası, bilgim dışında kredili mevduat hesabı açmış. Mobil bankacılık veya telefonla hesabı kapatamıyorum; şubey...e gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gidecek vaktim yok. Hesabın acilen kapatılmasını istiyorum, mağduriyetimi giderin lütfen bir an önce.
Mardin’de esnaflık yapıyorum ve Ziraat Bankası’ndaki normal banka kartıma bağlı hesabımdan Ankara’ya araba motoru almak ...için ödeme yapmak üzere gittim. Cumartesi günü saat 11.00 civarında havale/EFT yapmak istediğimde, hesabımda yaklaşık 67 bin TL olmasına rağmen “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremi
Ziraat Bankası öğrenci hesabımda tanımlı harçlık avansı kullanmama rağmen, yaklaşık bir yıldan uzun süredir her ay düzen...li olarak “harçlık avans tahsilatı” adı altında kesinti yapılıyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 7.000 TL civarında bir tutar kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kesintil
07.02.2026 tarihinde saat 20:16’da Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim, iznim ve onayım olmadan 499,99... TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde işlem açıklamasında “prpsfnsl / Apple.com / Bll” ibaresi görünüyor; ancak üye iş yeri adı ya da POS/internet çe
Ziraat Bankası’ndaki hesabımda yer alan kart borcumu her ay düzenli olarak asgarisini ödediğim halde, 7 Şubat tarihinde ...hesabımın bakiyesi bir anda borcumla ve asgari tutarla ilgisi olmayan şekilde eksi bakiyeye düştü. Kartımın son 4 hanesi 4989’dur. Herhangi bir ek harcama veya işlem yapmadığım ha
"Günaydın. Az önce en yakın şubeye giderek problemi çözdüm. Askerlik döneminde devletin yol parası için açtığı hesapmış. Sıfır bakiye kalmış. Kullanmadığım için kapattım. Teşekkürler."
Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Ziraat Bankası’nda adıma açılmış bir mevduat hesabı olduğunu gördüm. Ancak ...bugüne kadar Ziraat Bankası’nda kendi bilgim ve talebimle hiçbir zaman hesap açmadım ve banka ile bireysel olarak çalışmadım. Söz konusu hesabın detaylarına mobil bankacılık üzeri
Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabımdan 5–6 Şubat tarihlerinde bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapı...lmış olduğunu fark ettim. İşlemler yaklaşık 132’şer tl tutarındaydı ve toplamda 400 TL’ye yakın bir para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemler gerçekleşirken ben hesabımı kul
Ziraat Bankası’nda adıma kayıtlı birkaç IBAN hesabı bulunuyor. Şubede bu IBAN’lardan birini özellikle belirterek o hesab...a bağlı banka kartı talep ettim ancak tarafıma gönderilen kart, istemediğim farklı bir IBAN hesabına tanımlı olarak geldi. Kartımı yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve bu kartl
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Rize Merkez Ziraat Bankası şubesinde yaklaşık bir buçuk iki ay önce kredi k...artı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında şube çalışanı, kartın hızlı o
Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım kredi mevduat hesabıma 05.02.2026 tarihinde bloke konuldu. Aynı gün içerisin...de KMH borcumu tamamen ödememe rağmen bloke kaldırılmadı ve hesabımı kullanamıyorum. Bugüne kadar en fazla 1–2 defa çok kısa süreli gecikmelerim oldu, onları da hemen kapattım. He
Ziraat Bankası’ndan 04.02.2026 tarihinde “onaylanmış sözleşme ve formlar” şeklinde bir e‑posta aldım. Ancak ben bankada ...herhangi bir başvuru, sözleşme onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım ve e‑postada tam olarak hangi işleme ait olduğu da açıkça yazmıyor. Bu nedenle hesabımla veya adıma yapılmış o
Ziraat Mobil üzerinden PPF fonu alabilmek için yatırım hesabı açmak istedim; ancak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...linde hata aldım. Bunun üzerine ZBorsa uygulaması üzerinden PPF fonu alabildim, fakat şu anda bu enstrümana “bu kanaldan işlem yapılamaz” uyarısı veriliyor ve ne alım ne de satım y
Ziraat Bankası üzerinden aldığım KYK bursu için tarafıma tanımlanan burs kartım ilk yatmaya başladığından beri hâlâ elim...e ulaşmadı. Sistem üzerinde kartım “açık” gibi görünüyor ancak mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda hesabım kayıtlı değil uyarısı alıyorum. Aylardır bursumu kartım olmadan, sade
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlem...lerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, a
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma, bilgim ve onayım dışında KMH (ek hesap) limiti tanımlandığını 5 Şubat 2026 tarihinde... mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ederken fark ettim. Bu limit tanımlanırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. KMH’yi mobil uygulama üzerinden kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98