to read complaints and reviews, or file yours.
15 Şubat tarihinde Ziraat Bankası’na ait 4181 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan “Facebook payment” açık...lamasıyla 1’er dolarlık iki ayrı çekim yapılmış. Bu işlemleri 17 Şubat günü ekstreme yansıdığında fark ettim. O sırada Facebook hesabım üzerinden herhangi bir satın alma, reklam ve
"Şubeye gidip sorunumla alakalı yüz yüze görüşme sağladım. Yüz yüze görüşme sonunda hesabımdaki bloke işlemi kaldırıldı Ziraat Bankasına sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
17.02.2026 Salı günü saat 08:59’da telefonuma PTT’den, Ziraat Bankası a. Ş. Adına bir gönderi kabul edildiğine dair şu i...çerikte bir SMS geldi: “Ziraat Bankası a s alma tarafından adınıza, 2709657253293 barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir. https://m.ptt.gov.tr/t/91c497785 adresinden gönderinin d
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabını...zdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y
Ziraat Bankası kredi kartımdan kullandığım nakit avans hesabım borçtan dolayı kapatıldı. Gerekli ödemeleri yapmama rağme...n bugün itibarıyla hâlâ nakit avans hesabım kullanıma açılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6132’dir. Ödeme yapmış olmama rağmen hesabımın kapalı kalmasının nedenini öğrenmek ve n
16.02.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında Ziraat Bankası Bolu/Gerede şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışveriş... borcu tahsilatı” açıklamasıyla 3.365,06 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, hiçbir bilgile
Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma yaklaşık 10 saattir online olarak hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş ...yapamıyorum, sistem sanki çökmüş gibi görünüyor ve bugün maaşım yattığı halde hesabımı ne görebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bugün yapmam gereken ödemelerim ve harcamalarım var,
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımdaki borçta yaklaşık 1 aylık bir gecikme yaşandığı için, 13.02.2026 ta...rihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiş ve bu evrak bugün elime ulaştı. İhtarnamede borcun 1 hafta içinde ödenmesi gerektiği yazıyordu. Ben de bugün itibarıyla kredili mevduat hesa
Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden 1008,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi daha sonra iptal ettim ...ve Trendyol’dan para iadesinin hesabıma yattığına dair SMS aldım ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın hesabıma geçmediğini gördüm. İade işlemi bugün gerçekleşmiş olmasına r
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu bir süre ödeyemediğim için kartım kapatılmış ve hesap uzun süre eksi bakiye olarak gö...rünmüştü. 07.02.2026 tarihinde hesabıma 15.000 TL yatırdım ve bu tutar toa tahsilatı adı altında çekilerek borcum kapatıldı. Ödemeye ilişkin ayrı bir dekont verilmedi, işlem bu şek
Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü’nde görev yapıyorum. Ziraat Bankası tarafından 09.02.2026 tarihinde kurumumuza gelinerek a...dımıza maaş hesabı açıldı ancak açılan maaş hesabım, mevcut mobil bankacılık hesabıma tanımlanmadı. Bu nedenle hesabıma yatan maaşıma mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum. Şu a
Ziraat Bankası Denizli Bereketler şubesi maaş hesabımda 59 bin lira civarında param olmasına rağmen kullanılabilir bakiy...em yaklaşık 2 bin lira olarak görünüyor. Bugün maaşım yattığında hesabımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim ve o anda ödemelerim olmasına rağmen kendi paramı kullanamadığımı g
Ziraat Bankası kredi kartımla Haziran 2025 döneminde toplamda yaklaşık 60.000 TL tutarında, 9.000 TL’lik parçalar halind...e gerçekleştirilen bir harcamaya ait dekont veya slipi bankadan talep etmeme rağmen bir türlü temin edemiyorum. Bu belge Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak iptal ettirmek istediği
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kredi kartımla Masterpass sistemi üzerinden bana ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’l...eri almaya başladım. 15 Şubat tarihinde bir kez, bugün ise iki‑üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum; hiçbir yer
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabı borcumu Aralık ayında tamamen ödememe rağmen hesabım hâlâ “yakın izlem...e” statüsünde görünmektedir. Yaklaşık iki aydır bu statünün ve buna bağlı kısıtlamaların otomatik olarak kalkmasını bekliyorum. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyl
Ziraat Bankası Elvankent şubesindeki bireysel vadesiz TL hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” açıklamasıyla, hiç...bir onayım ve bilgim olmadan 6 Ocak, 26 Ocak, 2 Şubat ve 28 Ocak tarihlerinde dört ayrı işlemle toplam 3.234,13 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Ocak ayında 681,27 TL,
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda bu gece hesap hareketlerimi kontrol ederken 317 TL tutarında KMH faiz kes...intisi yapıldığını gördüm. Ancak hesabım yalnızca çok kısa bir süre, yaklaşık bir dakika kadar eksi bakiyede kaldı ve hemen ardından tekrar artı bakiyeye geçti. Bu nedenle kesilen
Ziraat Bankası’nda Arapgir şubesindeki hesabımda, tüm borcumu ödemiş olmama ve şu an herhangi bir borcum bulunmamasına r...ağmen yaklaşık 4 gündür bloke kısıtı görünmektedir. Hesabımda bulunan 2.600 TL tutarındaki nakit parama fiilen el konulmuş durumdadır ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. H
13/02/2026 tarihinde saat 21:02:39’da Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabımdan “prpsfnsl service” ve “Google Youtube.com... memb” açıklamaları ile, yurt dışı provizyon kodlu 30,00 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Ben ne yurt dışındayım ne de herhangi bir Youtube.com üyeliğim b
Ziraat Bankası ile kurumun anlaşması sonrası 7 Şubat 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan adıma Van Tuşba şubesinde k...redili mevduat hesabı açıldığını fark ettim. Ek hesap kullanmak istemediğim halde bu hesabın tarafıma sorulmadan tanımlanmış olmasından dolayı rahatsızım. Konu ile ilgili olarak ö
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık 4–5 aydır kredi borcumdan dolayı bloke uygulanıyor ve şu an maaşımın hiçbir ...kısmına ulaşamıyorum. Hesabımda 1 TL bile kalmayacak şekilde tamamına bloke konulması nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz durumdayım. Üstelik henüz günü gelmemiş, son
"Teşekkürler sorunu çözüldü."
Erzincan Merkez Ziraat Bankası şubenizde bulunan vadeli mevduat hesabımla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vadeli mevduat hesabımın bitimine iki
Bursakart uygulamasına Ziraat Bankası hesabımı kaydetmek istedim ancak telefonuma onay kodu gelmediği için işlemi tamaml...ayamıyorum. Bugün aynı işlemi 3–4 kez denememe rağmen hiçbirinde onay kodu ulaşmadı ve hesabımı uygulamaya ekleyemedim. Bu nedenle Ziraat Bankası hesabımın Bursakart uygulamasına
"Sayın Ziraat Bankası İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi Şubesi, hesabımdan yapılan 1.407,43 TL tutarındaki KMH Hayat Sigorta kesintisinin iadesi için gösterdiğiniz hızlı ve olumlu çözüm için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası İstanbul Şirinevler Hürriyet Mahallesi Şubesi hesabımda, 08....02.2026 tarihinde sadece 1 gün süreyle kullandığım kredili mevduat hesabımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98