Hesabımdan Onaysız Sigorta Poliçesiyle Para Çekildi
22.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, sgrbatch tarafından 450644494 numaralı poliçe adı altında izinsiz olarak 16.900,06 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu poliçeye veya herhangi bir sigorta ya da hizmete onay verdiğime dair bir bilgim ve rızam kesinlikle yok.
Konu ile ilgili olarak telefonla aramama rağmen sgrbatch tarafına ulaşamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hesabımdan bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu işlemin açıklığa kavuşturulmasını ve bu poliçe kapsamında şimdiye kadar yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Bu poliçenin de ücret iadesini talep ediyorum rızam olmadan 2 farklı ücret kesilmiş
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Merhabalar ücret iadesi tahmini ne zaman yapılır esnek hesap olduğu için faiz işliyor biliyorsunuz












