to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Sigorta Adı Altında Para Çekildi
Ziraat Bankası vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım dışında altı farklı tarihte 'kapital artırım sigortası' adı altında para çekimleri yapılmıştır. 15.09.2025 tarihinde 346,42 TL, 18.09.2025 tarihinde 114,35 TL, 30.09.2025 tarihinde 109,74 TL, 08.09.2025 tarihinde 118,47 TL, 03.09.2025 tarihinde 240,12 TL ve 15.08.2025 tarihinde 127,25 TL olmak üzere toplamda altı kez hesabımdan para çekildiğini, hesap hareketlerimi 6 aylık olarak kontrol ettiğimde fark ettim.
Bu işlemlerle ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi; ancak henüz şubeye gitme imkanım olmadı. Söz konusu sigorta işlemleriyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım veya talimatım olmadan bu tutarlar hesabımdan çekildi.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemlerin iptal edilmesini ve toplamda çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadı ve hesabımdan yine bilgim dışında para çekimi yapılmıştır. Yetkililerden bir an önce bunu geri dönüşünün yapılmasını istiyorum
