to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:43’te, Ziraat Bankası Konya Larende Şubesi’indeki ***** numaralı vadesiz hesabımdan, KMH Hayat Sigorta tutarı adı altında 2.136,62 TL onayım ve bilgim dışında tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “şikayet kaydınızı bankanın web sitesinden oluşturabilirsiniz, telefon bankacılığı üzerinden şikayet kaydı oluşturamıyoruz. Hesabınıza tanımlanan kullanılabilir bakiyeyi iptal ettirmek için ilgili şube ile bireysel görüşmeniz gerekmektedir. Hesabınızdan kesilen Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigorta tutarı için Türkiye Sigorta ile de iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım.
Hesabımda tanımlı olan kullanılabilir bakiye ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme veya onay verilmemiştir. Onayım dışında hesabıma tanımlanan bu limiti iptal ettirmek ve hesabımdan çekilen 2.136,62 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16.10.2025 tarihinde, Ziraat Bankası 0067/İnegöl/Bursa şubesindeki hesabımdan, haberim olmadan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hayat sigortası adı altında 345,34 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Sadece bir günlüğüne hesabım eksiye düştüğü için bu işlem gerçekleşmiş, ertesi gün hesabıma para yatırı...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanmıştım ve kontrol ettiğimde hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigortası adına para çekildiğini gördüm. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Yapılan sigortanın iptalinin ve bugüne dek hayat sigortası adı altında çekilen tutarın hesabı...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanmıştım ve kontrol ettiğimde hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigortası adına para çekildiğini gördüm. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Yapılan sigortanın iptalinin ve bugüne dek hayat sigortası adı altında çekilen tutarın hesabı...
Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi hesabımı kullanmıştım ve kontrol ettiğimde hesabımdan bilgim dışında KMH hayat sigortası adına para çekildiğini gördüm. Yapılan hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmettir. Yapılan sigortanın iptalinin ve bugüne dek hayat sigortası adı altında çekilen tutarın hesabı...
Ziraat Bankası tarafından bilgim ve onayım dışında, mobil uygulama üzerinden hesabıma hayat sigortası yapılmış ve 08 Eylül tarihinde 48,31 TL kesinti gerçekleşmiştir. Ayrıca KMH (Kredili Mevduat Hesabı) tahsilat ücreti olarak da 8.134,65 TL gibi yüksek bir tutar hesabımdan düzenli olarak tahsil edil...
Yorumlar