Hesabımdan İzinsiz Yapılan Pos İşlemi Ve İade Talebim
29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 19:16’da, Ziraat Bankası’ndaki kişisel banka kartı hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 333 TL tutarında POS alışverişi işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Söz konusu işlem bana ait değildir ve hangi iş yerinde, nerede yapıldığı işlem detaylarında dahi görünmemektedir.
Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Ziraat Bankası’nın iznim dışında gerçekleşen bu işlemi inceleyerek iptal etmesini ve 333 TL tutarındaki tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





