Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan İzinsiz 699 TL Çekildi Bankadan Çözüm Alamıyorum

22 Kasım 21:43
41

Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan 21.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 699 TL tutarında “pos alışveriş Yurtiçi” şeklinde görünen bir işlem yapılmış. Bu tarihte ve saatte tarafımdan herhangi bir alışveriş veya harcama yapılmamıştır.

Durumu fark eder etmez bankayı aradım ancak hiçbir şekilde net bir yanıt alamadım ve işlemle ilgili bilgilendirilmedim. Hem iznim olmadan hesabımdan para çekilmesi hem de müşteri hizmetlerinden sonuç alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu 699 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 10:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Banka Kartımdan Para Çekildi

Yasin
18 Ağustos 19:25
599

Bilgim Dışında Yapılan Pos İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

Zahra
04 Kasım 16:16
578

İzinsiz Temassız POS İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

Sahin
19 Kasım 13:25
377
İzinsiz Temassız POS İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

İzinsiz Para Çekimi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yusuf
17 Ağustos 16:21
1.673

Hesabımdan İzinsiz 719 TL Çekildi Kart Bilgilerim Güvende Mi

Hazal
21 Kasım 17:20
140
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri