Macrocenter Ankara Şubesinde Soğuk Zincir İhlali Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

Ankara Ümitköy Doğan Taşdelen Bulvarı’ndaki Macrocenter şubesinden yaptığım alışverişlerde sürekli soğuk zincire uyulmadığını ve tarihi geçmiş ya da son kullanma tarihine bir gün kalmış ürünlerin raflarda bulunduğunu görüyorum. Özellikle yoğurtların bir kısmının son kullanma tarihi geçmiş oluyor, bir kısmının da tarihi bitmesine sadece bir gün kalmış oluyor. Ekmekler bayat, dünya para verip aldığım çikolata ise bozuk çıktı.
Bu mağazadan şimdiye kadar üç kez alışveriş yaptım ve her seferinde aldığım ürünleri iade etmek zorunda kaldım. En son 10 Mayıs’ta yaptığım alışverişte de yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Et ve süt reyonundan bir şey almak gerçekten cesaret ister hale geldi. Çalışanlar iade aşamasında son derece kibar davranıp özür diliyor ve iademi gerçekleştiriyorlar ancak bu durum, bayat ve bozuk ürünlerin satılmaya devam etmesini maalesef engellemiyor. Böyle bir markanın adına kesinlikle yakışmayan bir tabloyla karşı karşıyayız.
Mağazada soğuk zincire azami dikkat edilmesini, son kullanma tarihleri yaklaşan ya da geçen ürünlerin düzenli ve sıkı bir şekilde kontrol edilip raflardan kaldırılmasını talep ediyorum. Aceleyle alışveriş yapıp eve geldiğimde tarihi geçmiş veya bozuk ürünlerle karşılaşmak istemiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















