Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Temassız POS İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

İzinsiz Temassız POS İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi
19 Kasım 13:25
146

19.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan, hesabıma para yatırdıktan hemen sonra izinsiz olarak 339 TL çekildi. İşlem detayında “temassız pos” ifadesi yer alıyor ve kartım kayıp ya da çalıntı değildi, tamamen benim kontrolümdeydi. İşlem için 479166 kodu görünüyor.

Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, kartım iptal edildi ve inceleme başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak henüz paramın iadesiyle ilgili net bir bilgi alamadım.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenliğim için gerekli önlemlerin alınmasını da rica ediyorum.

19 Kasım 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Papara Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Burcu
03 Eylül 13:35
420
Bilgim Dışında Papara Üzerinden Hesabımdan Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

Bilgim Dışında Yapılan Pos İşlemiyle Hesabımdan Para Çekildi

Zahra
04 Kasım 16:16
453

Bilgim Dışında Banka Kartımdan Para Çekildi

Yasin
18 Ağustos 19:25
518

İzinsiz Para Çekimi Sonrası Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yusuf
17 Ağustos 16:21
1.378
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri