Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Önlemi Talep Ediyorum

23 Kasım 20:10
70

19 Kasım tarihinde Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bana ait olmayan bir fatura nedeniyle bilgim ve onayım olmadan 220 TL para çekilmiştir. Bu faturanın kime ait olduğuna dair hiçbir bilgim yoktur. İşlem, tarafımdan verilmiş bir talimat ya da onaylı bir ödeme değildir. Çekilen tutar, son paramdı ve bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.

Henüz banka müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım. Hesabımdan izinsiz çekilen 220 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinde kimlik/fatura eşleşmesi ile güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak, bundan sonra iznim ve onayım olmadan herhangi bir para çekimi yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-guvenlik-onlemi-talep-ediyorum-1.pdf
24 Kasım 09:40 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cansel
01 Mart 21:23
2.963
Ziraat Bankası'nda Yanıltıcı Promosyon Sözü

Onaysız Para Çekimi Mağduriyeti: 599 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Diyar
26 Ekim 10:11
314
Onaysız Para Çekimi Mağduriyeti: 599 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Hesabımda Bilgim Dışında Fatura Ödeme Girişimleri Ve Güvenlik Endişesi

Asiye
09 Eylül 16:01
447
Hesabımda Bilgim Dışında Fatura Ödeme Girişimleri Ve Güvenlik Endişesi

Kredi Kartımdan İzinsiz Google Youtube Harcaması Yapıldı

Begüm
26 Ağustos 01:35
1.104
Kredi Kartımdan İzinsiz Google Youtube Harcaması Yapıldı
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri