Onaysız Para Çekimi Mağduriyeti: 599 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Dün Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında Fidandloc adına 599 TL tutarında para çekildi. Bu işlem için herhangi bir onay kodu veya bildirim almadım. İşlem sırasında herhangi bir sipariş, fatura veya işlem numarası da bulunmamaktadır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımı yenilemem gerektiği söylendi ancak henüz herhangi bir önlem almadım ve bu durum sadece bir kez yaşandı.
Hesabımdan çekilen 599 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




