Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Açıklamasız Para Kesintisi Ve Çözüm Alamama Sorunu

20 Kasım 14:15
26

Ziraat Bankası’nda İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, “gün sonu uygulaması” adı altında 827 TL tutarında para çekilmiştir. Aynı açıklama ile daha önce de benzer kesintiler yaşadım. Kartımın son dört hanesi 0760’tır.

Bu durum yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bilgi veremediklerini, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye başvurmadım. Hesabımdan yapılan bu kesintilerin nedenini öğrenmek ve 827 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Elimde bu işlemlere ait dekontlar da bulunmaktadır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Kasım 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Bankkart’tan Yüksek Tutar Çekildi, Açıklama Ve İade Talebi

Ceyhun
16 Ekim 10:37
313
bilgim-disinda-bankkarttan-yuksek-tutar-cekildi-aciklama-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Çekilen Ücretin Acil İadesini Talep Ediyorum

Mehmet
10 Ağustos 10:44
282
İzinsiz Çekilen Ücretin Acil İadesini Talep Ediyorum

İzinsiz Kart İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

İbrahim
05 Ekim 16:58
302

Ziraat Bankası Hesabımdan Açıklamasız Ve Haksız 720 TL Kesinti Yapıldı

Nagehan
24 Ekim 00:04
600
Tüm Ziraat Bankası Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri