to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Gaziantep Suburcu şubesindeki hesabımda, hiçbir kredi kartı borcum veya kredi ödemem olmamasına rağmen hesabımdaki paraya bloke konuldu ve kullanılabilir limitim eksi görünüyor. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde bu durumu fark ettim.
Konuyla ilgili hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, blokenin şube tarafından konulduğunu, detaylı bilgi için şubeye gitmem gerektiğini söyledi ancak blokeye ilişkin herhangi bir gerekçe paylaşılmadı.
Herhangi bir gecikmiş borcum, kredi ürünüm veya tarafıma iletilmiş bir yasal süreç olmamasına rağmen hesabıma bloke konulmasını kabul etmiyorum. İşimi gücümü bırakıp şubeye gitmem istenmesine rağmen, neden bloke konulduğu konusunda uzaktan ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse şubeye gitmek zorunda kalmadan bu işlemin sonuçlandırılmasını bekliyorum. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma dünden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda ne icra, ne borç, ne de kredi kartı bul...
Ziraat Bankası kredi kartıma, hesabımda para olmasına rağmen 15 Aralık’tan bu yana hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bloke konuldu. Borcum olmasına rağmen düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve borcumu ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı, hesabımı ve kartımı üç gündür kulla...
Ziraat Bankası banka kartım yaklaşık 5 aydır bloke durumda ve bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tarafıma bu blokeyle ilgili ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Blokenin nedenini ve çözümünü öğrenmek için hem banka şubesine gittim hem de müşteri hizmet...
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden az önce bloke konulduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, şüpheli işlem veya yasa...
Ziraat Bankası'ndaki vadesiz hesabıma 16 Ocak tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Blokenin gerekçesini bilmiyorum ve o günden beri hesabımı kullanamıyor, parama erişemiyorum. Bu süre içinde hem telefon bankacılığı üzerinden hem de şubeye defalarca giderek bilgi almaya ç...
Yorumlar