to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde saat 10.00’a randevu alarak Ziraat Bankası Samsun çarşamba şubesine gittim. Randevuma istinaden 2 numaralı gişeye yönlendirildim ve para çekmek istediğimi belirttim, hesabımdan 120.000 TL çekmek istediğimi söyledim. Gişe çalışanı ilk olarak aynı gün hesaba gelen paranın verilemeyeceğini söyledi, ardından bir yerlere danıştı ve en fazla 10.000 TL verebileceklerini iletti. ATM’den zaten daha yüksek tutarda para çekebildiğimi, acil borç ödemem olduğunu söyledim ancak buna rağmen yardımcı olmadılar.
Maaş müşterisi olmama rağmen kendi paramı çekememem beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. “önceden ayırtacaktınız, sonra gelin bakarız” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Müşteri danışmanım m**t b**da genel olarak ilgisiz kaldı ve bu süreçte bana yardımcı olmadı. Ardından başka bir bankaya giderek, herhangi bir ayırtma talebi olmadan istediğim tutarı sorunsuz şekilde çekebildim.
Ziraat Bankası Samsun çarşamba şubesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle şikayetçiyim. Maaş müşterisi olarak hesabımdaki parayı, özellikle acil ihtiyaç anlarında sorunsuz ve ek şartlar öne sürülmeden çekebilmek istiyorum. Nakit para çekimi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında maaşımı aldığım Ziraat Bankası’ndan hesabımdan 42.000 TL nakit çekmek için Ziraat Bankası Kızılay Şubesi’ne gittim. Gişedeki görevli, “Sizin şubeniz burası değil, kendi şubenizden çekebilirsiniz, biz veremeyiz” diyerek işlemimi gerçekleştirmeyi reddetti. Ken...
6 Mart 2026 Cuma günü saat 11.00 civarında Samsun Saathane şubesi Ziraat Bankası ATM’sinden kartım ile 10.000 TL para çektim. ATM’den çektikten sonra parayı saymadan poşete koydum, bankaya ve ATM’ye güvenerek herhangi bir kontrol yapmadım. Bugün dişçiye olan 10.000 TL’lik borcumu ödemeye gitmeden ö...
16.03.2026 tarihinde saat 15.34'unda Ziraat Bankası Sivas Gürün şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankamatik arızalı olduğu için hesabımdaki paramı çekemeyince bu kez gişeden para çekmek istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, şube görevlileri bankada para olmadığı gerekçesiyle tale...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir hesabım bulunmakta olup, yaklaşık 2 aydır da maaş anlaşmalı müşteri olarak bankanızı kullanıyorum. 13.03.2026 tarihinde ve 16.04.2026 tarihinde Samsun ve Gümüşhane’deki Ziraat Bankası ATM’lerinden hesabımda bulunan kendi mevduatımı çekmek isterken, ATM nakit çekim lim...
05.03.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Samsun İlkadım Çiftlik şube ATM’sinden farklı bir bankaya ait karta 2.100 TL para yatırma işlemi yaparken bankamatik arızalanarak işleme devam etmedi ve yatırmaya çalıştığım tutara adeta el koydu. Para ne benim hesabıma ne de karşı tarafın hesabına geçti, iş...
Yorumlar