to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak’ta Hemen Çiçekçi adlı siteden Hatay Antakya’ya teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yalnızca IBAN yoluyla aldıklarını söyleyerek bana bir hesap numarası ilettiler, ben de 1.090 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden, kendi adım olan A*** N** E***** adına kayıtlı hesabımdan havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında siparişe ait bilgi ve dekontum da mevcut.
Ödemeyi yapmama rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Daha sonra benim ödemenin sistemde sorunlu göründüğünü, parayı bana geri göndereceklerini ve aynı şekilde yeniden ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ancak IBAN bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen para hesabıma iade edilmedi, bunun yanında çiçek de gönderilmedi.
WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de aramalarım açılıyor. Hem ödediğim ücretten oldum hem de hizmet hiç verilmediği için kendimi bu süreçte son derece kötü ve mağdur hissediyorum.
Ödediğim 1.090 TL tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Eflal Çiçekçilik’in internet adresi üzerinden WhatsApp iletişim numarasına tıklayarak canlı çiçek siparişi verdim. Siparişin ödemesini 1000 TL olarak Ziraat Bankası IBAN’ına gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Ancak, ödeme gelmediği iddia edilerek çiçek teslim edilmed...
17’sinde Ziraat Bankası üzerinden expres havale ile 2000 TL para yatırdım. İşlemi yaparken parayı, işlem yaptığım sitenin hesabına gönderdiğimden emindim ancak sonrasında bu paranın gönderildiği hesabın onlara ait olmadığı söylendi. Hem Ziraat Bankası ile hem de para göndermek istediğim siteyle gör...
Ziraat Bankası üzerinden 23 Aralık tarihinde bir sipariş için havale/EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç gelmedi ve karşı taraftan herhangi bir hizmet veya ürün teslimi olmadı. Bu nedenle Ziraat Mobil üzerinden para iadesi talebi oluşturdum fakat aradan zaman geçmesine rağmen banka tarafı...
8 Ocak tarihinde yurt dışı bir alışveriş sitesinden yaptığım işlemde Ziraat Bankası kartımdan 3.925,41 TL provizyon olarak çekildi. İlgili firma tarafıma 14 Ocak'ta mail attı ve normal şartlarda ürünleri kargoya verdikten sonra parayı tahsil ettikleri fakat 1 hafta içinde kargoya verilmediği için pr...
Ziraat Bankası üzerinden dün gece yaklaşık 9.000 TL tutarında FAST/havale çekim talebi oluşturdum. İlk çekim talebim reddedildi, bunun üzerine ikinci kez çekim talebi oluşturdum. Bu kez işlem geçmişinde para transferi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Ara...
Yorumlar