Ziraat Bankası hatalı işlem

28 Nisan akşam saat 19:30 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesini almak istedim. İşlem sırasında ekranda “hatalı telefon numarası” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Ancak bu telefon numarasıyla daha önce TOKİ başvurusu yaptım ve TOKİ’den bilgilendirme mesajları aldım, numa...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum. ...

Ziraat Bankası’na ait eşimin kullandığı ek kart kaybolduğu için kartı iptal ettirdim ve yeniden kredi kartı talebinde bulundum. Daha önce Troy logolu kart kullanıyordum ancak tarafıma mastercard gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mastercard kullanmak istemediğimi, boykot nedeniy...

Gaziantep Şahinbey bölgesindeki 500 bin sosyal konut TOKİ projesine Ziraat Bankası üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ücret yatırdım. Bu ödemenin en geç 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen neredeyse 2 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbir iade yansımadı. Süre ...

9 Nisan’dan bu yana Ziraat Bankası banka kartım ve kredi kartımda, hatalı giriş sebebiyle bloke sorunu yaşamaktayım. İnternet alışverişi yapmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem otomatik olarak “Kartınızın statüsü uygun değildir” mesajını ...

Ziraat Bankası’na ait öğrenci kredi kartımda yaşanan hatalı işlem ve buna bağlı olarak oluşan gerçek dışı borç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kredi kartıma 2.237 TL tutarında bir iade yansıdı. Bu sırada kartımda 200 TL borç bulunmaktaydı ve bu hesaplamaya göre kartımda 2.037 TL artı bakiye oluş...

Yaklaşık bir ay önce, çocukken babamın benim adıma açtığı hesabı kendi üzerime almak için Sakarya Erenler Şubesi’ne gittim. İşlemler şubede yapıldı, hesabı kendi üzerime aldık, internet bankacılığı açıldı ve kart da tanımlandı. Daha sonra işim gereği Ankara’ya taşındım ve 15 Nisan’da maaşım yattı; a...

17 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır’da TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvuru sonucum çıkmadığı için bu ücreti geri almak istediğimde, Ziraat Bankası Diyarbakır Üçüncü Sanayi Şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışırken sistemde telefon numaramın yanlı...

14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kullanılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy...

25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile ilgili olarak son dönemde haftada yaklaşık 3–4 kez “Sn. Takal, son 4 hanesi 6673 olan Bankkartınız ile 49,9 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu tutarda ya da bu zamanlarda benim yaptı...

Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hatalı girişler nedeniyle kapatıldı. Şifremi unuttum diyerek banka kartı bilgilerimle işlem yapmama izin vermedi sistem. Aynı şekilde kimlik kartımı okutarak ilerlediğimde 'Kimlik bilgileri doğrulanamadı' şeklinde bir hata alıyorum. Çünkü ekte gönderdiği fotoğr...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı hesabımda herhangi bir işlem görünmemesine rağmen eksi bakiye sorunu yaşıyorum. Kartım yaklaşık bir ay boyunca kayıptı ve kaybolduğu gün hemen kayıp başvurusu yaparak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bugün hesabıma baktığımda, hesabımda -771 TL ek...

25.03.2026 tarihinde saat 21:38’de Şanlıurfa ili Ceylanpınar ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi No:2 adresinde bulunan Halkbank ortak ATM’den Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak için işlem yaptım. Yanımda toplam 18.000 TL bulunuyordu. ATM ekranında tek seferde en fazla 8.000 TL...

Gaziantep’te TOKİ başvurum için yapılan 5.000 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası sisteminde iade yapıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma ödenemiyor. Bankanın ATM’lerinden “Diğer Ödemeler” menüsünden işlem yapmak istediğimde, telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum ancak numaram doğru ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 37.167 TL borcum varken, hiçbir harcama yapmamama rağmen hesap kesim tarihim olan ayın 2’sinde borcumun 39.167 TL’ye yükseldiğini gördüm. Hesap hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde bu artışı açıklayacak herhangi bir harcama veya işlem görünmüyo...

01.04.2026 tarihinde saat 12:40 sularında İstanbul ili Sultangazi ilçesi, Sultangazi Haseki Eğitim Araştırma Hastanesi içinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank banka kartımla 5.000 TL çekme işlemi yapmak istedim. Tutarı yazdım işlem sonrası kartımı verdi ama para haznesi hiç açılmadı. Hata...

Ziraat Bankası personel emeklisiyim ve emekli maaş müşterisiyim. 25.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Faiz işlediği için 03.03.2026 günü aynı kredi kartıma 25.000 TL tutarında geri ödeme yaptım, bu işlem ekli ekstreden de görülmektedir. Emekli maa...

Yaklaşık 3–4 haftadır Ziraat Bankası’ndaki Kavacık şubesine bağlı vadesiz normal hesaplarımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen anormal şekilde eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımda böyle bir borç yaratacak herhangi bir işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığım...

Ziraat Bankası’na bağlı Bayrampaşa / İstanbul şubesindeki banka kartımdan 25 Mart tarihinde “banka borcu tahsilatı” açıklamasıyla 1.899 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir borç talebim ya da bu tutarla ilgili onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Bu tutarın...

Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretimi yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için tarafıma iade yapılacağı mesajla iletildi ve iade için gönderilen IBAN üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 13.10.2026 tarihinden bu yana bu iade tutarını alamıyorum. Mardin Kızıltepe Yenik...