Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Harçlık Avansı Yetkisiz Çekim Ve Kart Limitinin Düşmesi

profile
24 Aralık 2025 21:00
1.154

Ziraat Bankası Genç Kart kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, kredi kartımdan normal harcama yapmama rağmen sistem sürekli harçlık avanstan çekim yapıyor ve KYK bursum yattığında hesabımdan tahsilat adı altında para kesileceği belirtiliyor. Harcama yapmadığım halde bu şekilde işlem yapılması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Kart limitimde bir sorun yok ancak harçlık ve nakit avans limitim ciddi şekilde düşmüş durumda ve 10 Ocak’ta hesabımdan yaklaşık 525 TL tahsil edileceği görünüyor. Bursuma güvenerek taksitli alışveriş yaptım fakat bursumun bankaya gidecek olması nedeniyle bu parayı fiilen hiç kullanamayacağım ve borçlarımı, taksitlerimi zamanında ödeyemeyeceğim. Harcama yapmadığım bir kalemden ve anlamadığım işlemlerden dolayı limitimin bu şekilde kullanılmış görünmesini kabul etmiyorum.

Harçlık avans ve nakit avans özelliğimin tamamen kapatılmasını, kartımdan bu şekilde tahsil edilecek tutarın iptal edilip iade edilmesini ve hesabımın düzeltilerek bursumun tamamının bana geçmesini talep ediyorum. Bu işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

24 Aralık 2025 21:07 (Şikayetten 7 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limitim Tanımlı Görünüyor, Ancak Kullanamıyorum – Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
26 Ekim 2025 12:10
7.461
harclik-avans-limitim-tanimli-gorunuyor-ancak-kullanamiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Harçlık Avansın Aniden Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
10 Aralık 2025 16:24
2.056
harclik-avansin-aniden-kapatilmasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Harçlık Avans Limiti KYK Bursu Yatmasına Rağmen Yeniden Tanımlanmıyor

profile
09 Aralık 2025 13:12
2.817
harclik-avans-limiti-kyk-bursu-yatmasina-ragmen-yeniden-tanimlanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri