to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Ziraat Bankası Ziraat Genç kartı kullanıyorum ve Kasım ayından beri her ayın 8’inde düzenli olarak yenilenen harçlık avans hakkımdan faydalanıyordum. Ancak bu ay 8’inde harçlık avansım yenilenmedi ve şu an avansı hiç kullanamıyorum.
Bu avansa gerçekten ihtiyacım olduğu bir dönemdeyim ve yenilenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamadım, bu yüzden hiçbir şekilde açıklama da yapılmadı.
Harçlık avans limitimin neden bu ay yenilenmediğinin açıklanmasını, varsa hata veya sistemsel bir sorun bulunuyorsa en kısa sürede düzeltilerek harçlık avansımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Kart’ımda her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitim bu ay yenilenmedi. Normalde 3.000 TL olarak tanıml...
Ziraat Bankası’nda öğrenci olarak kullandığım Bankkart Genç hesabıma tanımlı Harçlık Avans limitimin, zamlar ve güncel koşullar nedeniyle artırılması gerekirken 6 Ocak'tan beri hiçbir şekilde güncellenmedi. Limitimin neden artmadığını öğrenmek ve çözüm bulmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım; ...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır harçlık avans limitimi göremiyorum ve her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Sisteme girdiğimde sürekli “müşterinin harçlık avansı bulunamamaktadır” uyarısını alıyorum ve bu nedenle KYK bursumu harcayamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili ne m...
Ziraat Bankası Genç Kart sahibiyim ve her ay düzenli olarak tanımlanan harçlık avans limitimi kullanıyordum. Geçen ay kullandığım harçlık avans limiti hâlâ ekranda görünmesine rağmen, bu ay harçlık avans limitim yenilenmedi ve yeni dönem için herhangi bir limit tanımlanmadı. Daha önce böyle bir sor...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 haftadır Harçlık Avans özelliğini kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yorumlar