Harçlık Avansı Yeniden Açılmıyor Kapatma İşlemi Engelliyor
Ziraat Genç Bankkart'ımda daha önce kapattığım harçlık avans özelliğini yeniden açmak istiyorum; ancak yaklaşık 4–5 gündür sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “devam eden kapatma işleminiz var” şeklinde bir uyarı alıyorum ve harçlık avansımı tekrar aktif edemiyorum.
Her denememde aynı hatayı almama rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle harçlık avans imkanından faydalanamıyorum. Bu teknik hatanın incelenerek hesabımdaki kapatma işlemi görünümünün kaldırılmasını ve harçlık avans limitimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

