to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Harçlık Avansı Açma İşlemi Çalışmıyor
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda bulunan harçlık avans özelliğini daha önce kapatmıştım, şu an yeniden açmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sözleşmeleri onayladıktan sonra herhangi bir uyarı, hata mesajı veya bilgilendirme almadan doğrudan ana sayfaya yönlendiriliyorum.
Ocak ayı içerisinde bu işlemi üç kez denedim ve sonuç alamadım. Son üç gündür de tekrar tekrar denememe rağmen yine aynı şekilde işlem tamamlanmadan ana sayfaya atılıyorum ve harçlık avansım aktif hale gelmiyor.
Ziraat Bankası’ndan talebim, Bankkart Genç harçlık avans limitimin yeniden açılması ve uygulamada neden bu sorunu yaşadığıma dair net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
