Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Harçlık Avansı Açma İşlemi Çalışmıyor

profile
13 Nisan 20:50
31

Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda bulunan harçlık avans özelliğini daha önce kapatmıştım, şu an yeniden açmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sözleşmeleri onayladıktan sonra herhangi bir uyarı, hata mesajı veya bilgilendirme almadan doğrudan ana sayfaya yönlendiriliyorum.

Ocak ayı içerisinde bu işlemi üç kez denedim ve sonuç alamadım. Son üç gündür de tekrar tekrar denememe rağmen yine aynı şekilde işlem tamamlanmadan ana sayfaya atılıyorum ve harçlık avansım aktif hale gelmiyor.

Ziraat Bankası’ndan talebim, Bankkart Genç harçlık avans limitimin yeniden açılması ve uygulamada neden bu sorunu yaşadığıma dair net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

13 Nisan 20:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobilde Kart Hareketlerimi Göremiyorum, Destek Alamıyorum

profile
04 Aralık 2025 11:00
450
ziraat-mobilde-kart-hareketlerimi-goremiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Ziraat Mobil Uygulamasında IBAN Ve Hesap Bilgileri Görüntülenemiyor

profile
13 Eylül 2025 12:19
667

İade Onaylandı, Para Hesabıma Hâlâ Yatmadı!

profile
11 Aralık 2025 21:50
1.044
iade-onaylandi-para-hesabima-hala-yatmadi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredisi Sonrası Ziraat Bankası'ndan Hesap Ve Kart Bilgilendirmesi Alamadım

profile
08 Kasım 2025 14:51
416
Tüm Ziraat Bankası Bankkart Genç Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri