to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ve Ziraat Bankasına 20.000 TL'lik ATM Yatırma Problemi Hakkında Acil Çözüm Talebi
03.04.2026 tarihinde Aydın Efeler Malazgirt Meydanı’nda bulunan Halkbank ortak ATM'si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı içine çekti ve para hesabıma yansımadı.
O günden bu yana 5 gündür kendi parama erişemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Halkbank, Ziraat Bankası’nı sorumlu tutuyor, Ziraat Bankası ise Halkbank’ı suçluyor; iki banka da topu birbirine atıyor, ortada kalan ise ben ve param oldu. TR61**************************04 IBAN numaralı hesabıma ait bu işlemle ilgili hâlâ net bir çözüm üretilmedi.
Kendi paramla mağdur edilmek istemiyorum, bu sorunun acilen incelenerek 20.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bu işlemden banka ortak ATM si sorum olup paramın yasal faizi ile hesabıma ivedi şekilde geri ödenmesini talep ediyorum
İyi ki varsınız gerçekten çok mükemmelsiniz
