to read complaints and reviews, or file yours.Acil: ATM'den 4050 TL Hesaba Yansımıyor
23 Mart 2026 tarihinde saat 16:44’te Hatay İskenderun’daki Karaağaç Şubesi önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 4.050 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de para iadesi yaptı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım tutarın bakiyemde görünmediğini fark ettim.
Hemen ardından bankaya giderek durumu anlattım ve itiraz talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak paramın ne zaman hesabıma geçeceği konusunda herhangi bir net bilgi verilmedi. Yüklü bir tutar olduğu ve acil ihtiyacım bulunduğu için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Yatırdığım 4.050 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye mahal vermeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bende de aynı durum oluştu 20 bin yatırdım 18800 geri yatırıldı defalarca aramama rağmen aynı cevaplar verildi hatta şikayet var üzerinden şikayetimi yapıp hem hesap hem de kamera incelemesi talebimden yalnızca bir dakika sonra inceleme yapıldığı mesajı geldi bu bile olaydaki art niyeti gösteriyor. Parama çökenlere helal olmasın. Herkese tavsiyem paranızı içeriden elden yatırın. Başka bir olayda başka bir bankanın Hatay şubesinde gerçekleşti. Babam 75 yaşında banka içinden 100 bin tl yi 200 lük 5 deste şeklinde çekmiş para sayma makinesinde sayıldığı için tekrar sayma ihtiyacı duymuyor. Kaldı ki 500 banknotu saymakta kolay değil. Eve gelip paraları bana teslim ettiğinde bende kendi bankama yatırmak için bir deste koyup saydırdığımda 2 tane yani 400 TL eksik çıktı diğer 4 desteği Elle saydığımda da bazılarında bir bazılarında 2 eksik toplamda 1400 TL eksik çıktı. Bu işin yorumunu size bırakıyorum bence banka görevlisi kasıtlı olarak her desteden el çabukluğu ile para çekmiş.