to read complaints and reviews, or file yours.Acil: ATM'den 4050 TL Hesaba Yansımıyor
23 Mart 2026 tarihinde saat 16:44’te Hatay İskenderun’daki Karaağaç Şubesi önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine hesabıma yatırmak üzere 4.050 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de para iadesi yaptı. İşlem sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde yatırdığım tutarın bakiyemde görünmediğini fark ettim.
Hemen ardından bankaya giderek durumu anlattım ve itiraz talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak paramın ne zaman hesabıma geçeceği konusunda herhangi bir net bilgi verilmedi. Yüklü bir tutar olduğu ve acil ihtiyacım bulunduğu için bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Yatırdığım 4.050 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye mahal vermeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Acil lütfen 28.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz ATM kodu 1792092 saat 17:30 da para yatırdım. Q kodla hesap yeğenime ait ATM de camera olduğu halde parayı yatıran telefon bana ait ip her şey belli olduğu halde paramı i iade etmiyorlar. Yatırdığım paranın miktarını tam söyleyemediğim için paramı iade etmiyorlar. Paramın miktar aralığını söylüyorum. Ama çözüme ulaşmadı. Lütfen acil cevap Ziraat Bankası müdürlüğüne arz ederim