to read complaints and reviews, or file yours.Google Play’den İzinsiz Lidio Ödemesi: 1.160 TL Geri İade İsteği
29 Temmuz tarihinde Google Play üzerinden herhangi bir işlem yapmamama rağmen, PUBG ile bağlantılı Lidio / Google ödeme satırı şeklinde hesabımdan 1.150 TL + 45 TL çekildiğini dekontta gördüm. Bu harcama tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir; daha önce kartım ya da Google Play hesabım üzerinden PUBG veya benzeri oyun içi hiçbir harcama yapmadım.
Söz konusu ödemenin izinsiz olduğunu, tarafımdan onaylanmadığını ve benimle ilgisi bulunmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Lidio ve Google tarafının bu işlemi inceleyerek hangi hesap üzerinden, ne şekilde gerçekleştirildiğini tespit etmesini ve haksız yere çekilen 1.160 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve bilgilerimle ilgili gereken önlemlerin alınmasını da rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
