to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası tarafından dün akşam telefonla aranarak, kredi kartı ve banka kartı özelliğini bir arada taşıyan karta ba...şvurmam halinde tarafıma 196.000 TL limitli kart tanımlanacağı ve bu karta bağlı olarak 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, sıfır faizli taksitli nakit avans imkanından yararlanabile
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Lira kredi kartıma 7 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme 222,00 TL kart aidatı yansıtılmı...ştır. Kartımı en az 5 yıldır aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıp ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan yıllık kart
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım “Süper Şube” olarak göründüğü için firma...mdan dolayı maaş hesabına dönmem gerekiyor ancak bu dönüşüm bir türlü yapıl
Ziraat Bankası’nın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03.2026 tarihinde mobil... bankacılık üzerinden, kampanya talimatlarında belirtildiği gibi “vergi ödemeleri” bölümünü seçerek yaklaşık 28.000 TL tutarında vergi ödememi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Midas Buy platformuna uc alımı iç...in 07.04.2026 tarihinde 3.899 TL tutarında bir havale/EFT işlemi yaptım. An
Kayseri merkezdeki TOKİ kurasına katılmak için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL yatırdım. Kurada adım çıkmadığı için bu... tutarın iadesini bekliyorum, ancak yaklaşık 3 aydır herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası ile görüştüğümde, yatırdığım ücretin sistemlerinde görünmediği söyl
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim. 02.04.2024 tarihinde İzmir Yeşilyurt Şubesi nezdindeki Kredili Mevduat Hesabımdan ...yalnızca 300 TL kullanım yapmama rağmen, bilgim ve açık rızam olmadan hesabıma 534,90 TL tutarında “KMH Hayat Sigortası” primi yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hafta sonundan bu yana Kahramanmaraş On...ikişubat’tan yaptığım tüm aramalarda ulaşamıyorum. Karşıma sürekli otomatik
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5000 TL başvuru ücretinin iadesini 10 Mart tarihinden iti...baren almaya çalışıyorum. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir şekilde iade alamıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem başvuru kaydımı bulamıyor. Emlak Konut üzeri
Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır Android cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında güncel olmamasına ...dair uyarı almama rağmen, uygulama mağazası üzerinden kontrol ettiğimde Ziraat Mobil’in en son sürümünün yüklü olduğunu görüyorum. Buna rağmen sürekli olarak “devam etmek için lütf
Ziraat Bankası kredi kartımla dün 15.000 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bankanın sonradan taksitlendirme öz...elliğiyle ilgili bilgilendirmelerinde, kamu harcamalarına yapılan ödemelerde sonradan taksitlendirme yapılabildiği açıkça yazıyordu. Ancak sonradan öğrendim ki mobil uygulama üzeri
Ziraat Bankası üzerinden İstanbul TOKİ başvuruları kapsamında açılan hesaba 17 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptı...m. TOKİ başvurumun iptal edilmesi üzerine bugün Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, sistemde başvurum görünmediği için işlem gerçekleştiremedim ve par
09.03.2026 tarihinde Rabi Design isimli internet sitesinden 1.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. 18.03.2026 tarihinde iade ürün, firma tarafından teslim alındı. Aradan yaklaşık 20 gün
İstanbul Başakşehir TOKİ 500.000 konut projesi için Kasım ayında Ziraat Ban...kası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. 10 Mart tarihinde başvurun
Ziraat Bankası’ndan 18 yaş altında olduğum için yalnızca banka kartı alabildim ve tarafıma internet bankacılığına erişem...eyeceğim, sadece 4747’ye SMS göndererek bakiye öğrenebileceğim ya da en yakın ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. 07.04.2026 tarihinde saat 11:51’de 4747’ye SMS göndererek ilk kez b
Bedelli askerlik başvurumu yaptıktan sonra ücreti ödemek için Ziraat Mobil uygulamasını kullanmak istedim ancak ödeme aş...amasında sürekli “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 2 saattir, 20’ye yakın denememe rağmen ödeme işlemini gerçekle
Ziraat Bankası Kayseri Melikgazi şubesinde birkaç gündür adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Adres Kayıt Sistemi’nde (aks...) kayıtlı olan adresimi artık kullanmıyorum ve bankadaki adresimi de buna göre değiştirmek istiyorum. Ancak sistemdeki aks adresinin iptal edilemeyeceği, sadece güncelleme yapılabi
05.04.2026 tarihinde saat 15:55 sularında Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 6899 olan kartımla 199 USD tutarında “Face...book *vjlgnfrk62 FB. M” adlı firmada işlem yapıldığına dair tarafıma SMS geldi. Bu işlem tamamen bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir, ben böyle bir harcama yapmadım. SMS’in he
31 Mart 2026 günü saat 22:45 civarında İstanbul Ümraniye Atakent’teki Ziraat Bankası ATM’sine 39.800 TL para yatırdım. A...TM parayı aldı, ardından işlemi yarıda kesip parayı resmen yuttu. Bu işlemle ilgili 1792tms26001022 referans numarasıyla kayıt açıldı, ancak aradan tam bir hafta geçmesine rağmen h
"Çözüldü Şikayetvar kaydı acınca hemen yansıtmışlar."
Ziraat Bankası kredi kartımla satın almış olduğum bir ürünün iadesi gerçekleşmiş ve iade tutarı kredi kartıma artı bakiy...e olarak yansımıştır. 05 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 6.500 TL’lik bu tutarın banka hesabıma aktarılması için talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağme
Ziraat Bankası vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün saat 02:27’de 450,80 TL tutarında tek seferlik bir par...a çekimi yapılmıştır. Bu saatte herhangi bir işlemim, harcamam veya para transferim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar düşülmüştür. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası’nda bulunan hesaplarım, hiçbir bilgim, onayım ve rızam olmadan Çınar Denizli Şubesi’ne taşınmış ve buna b...ağlı olarak IBAN numaralarım da değiştirilmiştir. Bu durumu bugün tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapıl
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan OSTİM şubesinden Şentepe şubesine taşınmış; buna... bağlı olarak IBAN’ım da değiştirilmiştir. Bu değişikliği tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık dör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98