to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabından İzinsiz POS Kesintisi Ve İade Talebi
15.06.2026 tarihinde saat 17:19’da, Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan benim hiçbir iznim ve haberim olmadan 1.369,99 TL tutarında “Sanal Pos Alışveriş (Yurt İçi)” açıklamasıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, tanıdığım veya kullandığım herhangi bir iş yeri ya da uygulama ile de bağlantısı bulunmamaktadır.
İlgili tutarın hesabımdan izinsiz bir şekilde çekilmiş olması nedeniyle, işlemin acilen incelenmesini ve 1.369,99 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
