Amazon Prime Üyeliği İçin 69 TL Yetkisiz Tahsilatın Araştırılması Ve İadesi

13.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, açıklamasında “iyzico/AMZNPRIMETR” yazan 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim.
Bu ödemenin Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu düşünüyorum; ancak hangi Amazon hesabı üzerinden aktif edildiğini tespit edemiyorum. Kullandığım Amazon hesaplarının hiçbirinde aktif Prime üyeliği görünmediği için ilgili üyeliği kendim iptal edemiyorum.
Kayıtlı ödeme bilgilerim üzerinden bu Prime üyeliğinin hangi hesaba tanımlandığının araştırılmasını, tarafıma ait bilgilerle eşleşen bir hesap tespit edilirse bu Prime üyeliğinin iptal edilmesini ve 69 TL tutarındaki ödemenin incelenerek mümkünse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ilişkin banka dekontu talep edilmesi halinde paylaşabilirim.
Konu hakkında kayıtlı e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Ayrıca Prime üyeliğinin, tarafıma ait olduğunu düşündüğüm telefon numarası ve e-posta adresleri üzerinden özellikle kontrol edilmesini ve tarafımla bağlantılı olduğu tespit edilen bir üyelik varsa derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
İşleme ilişkin dekont tarafımdadır. Tahsilat bilgileri şu şekildedir:
İşlem Tarihi: 13.06.2026 00:08:09
Valör Tarihi: 15.06.2026
İşlem Yeri: POS
İşlem Açıklaması: iyzico/AMZNPRIMETR
Tutar: 69 TL
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma e-posta yoluyla bilgi verilmesini rica ederim.
Bununla birlikte, kartımdan bu üyeliğe ilişkin gelecekte herhangi bir tahsilat yapılmaması için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.













