Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Prime Üyeliği İçin 69 TL Yetkisiz Tahsilatın Araştırılması Ve İadesi

Sibel
15 Haziran 11:21

13.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, açıklamasında “iyzico/AMZNPRIMETR” yazan 69 TL tutarında bir tahsilat yapıldığını fark ettim.

Bu ödemenin Amazon Prime üyeliğine ait olduğunu düşünüyorum; ancak hangi Amazon hesabı üzerinden aktif edildiğini tespit edemiyorum. Kullandığım Amazon hesaplarının hiçbirinde aktif Prime üyeliği görünmediği için ilgili üyeliği kendim iptal edemiyorum.

Kayıtlı ödeme bilgilerim üzerinden bu Prime üyeliğinin hangi hesaba tanımlandığının araştırılmasını, tarafıma ait bilgilerle eşleşen bir hesap tespit edilirse bu Prime üyeliğinin iptal edilmesini ve 69 TL tutarındaki ödemenin incelenerek mümkünse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ilişkin banka dekontu talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Konu hakkında kayıtlı e-posta adresim üzerinden benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Ayrıca Prime üyeliğinin, tarafıma ait olduğunu düşündüğüm telefon numarası ve e-posta adresleri üzerinden özellikle kontrol edilmesini ve tarafımla bağlantılı olduğu tespit edilen bir üyelik varsa derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
İşleme ilişkin dekont tarafımdadır. Tahsilat bilgileri şu şekildedir:

İşlem Tarihi: 13.06.2026 00:08:09
Valör Tarihi: 15.06.2026
İşlem Yeri: POS
İşlem Açıklaması: iyzico/AMZNPRIMETR
Tutar: 69 TL

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma e-posta yoluyla bilgi verilmesini rica ederim.

Bununla birlikte, kartımdan bu üyeliğe ilişkin gelecekte herhangi bir tahsilat yapılmaması için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini rica ederim.

15 Haziran 11:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ve Tekrarlayan Amazon Prime Ücretleri Kartımdan Çekiliyor

Münteha
20 Mayıs 15:0558

Ziraat Bankası kredi kartımdan son üç aydır her ay düzenli olarak “Iyzico/AmznPrimeTR” açıklaması ile 69,90 TL tutarında...

Ziraat Bankası Kredi Kartında İzinsiz Harcama Ve Uzayan İade Süreci

Ahmet
16 Şubat 16:02460

Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 0620 olan kredi kartımdan 11 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan inte...

1 Destek

Bilgim Dışında Amazon Prime Üyeliği Ücreti Çekildi

Meryem
24 Kasım 2025 00:10433

23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan “Iyzico/Amznprime.tr 1” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, bil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası Mobil Şikayeti

Ziraat BankasıMobil Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mükerrem
Ziraat Bankası Bloke Kaldırma Gecikmesi

Ziraat BankasıBloke Kaldırma Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Ziraat Bankası ATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Ziraat BankasıATM'sine 6 Bin TL QR Kod İle Para Yatırdım TEB Hesabıma

Profil fotoğrafı
Umut
Ziraat Bankası Para Çekme İşlemi Sorunu

Ziraat BankasıPara Çekme İşlemi Sorunu

Profil fotoğrafı
Nesli
Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Ziraat Bankasıİnternet Bankacılığı Sözleşmesi Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri