to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası kartımdan 12 Ocak tarihinde saat 12.40’ta “otomatik ödeme” adı altında “adk Sotth Service” açıklamasıyla ...318 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu isimde bir üyeliğim, otomatik ödemem ya da gerçekleştirdiğim herhangi bir harcamam kesinlikle yoktur. Söz konusu işlem iznim ve bilgim dış
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 12.01.2026 tarihinde hayat sigortası yapıldı ve bu i...şlem kapsamında hesabımdan 4.773 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Bu sigortaya ilişkin 680497457 numaralı poliçem bulunuyor. Hayat sigortasını iptal ettirmek için internet bank
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım için bilgim ve açık onayım olmadan sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim.... 12.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde KMH üzerinden 840 TL tutarında sigorta ücreti alındığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim, imzam veya açık rızam olmadığı hal
Hepsiburada uygulaması üzerinden 12 Aralık tarihinde 427**804 numaralı siparişimi verdim. Aldığım ürünü daha sonra iade ...ettim ve 26 Aralık tarihinde Hepsiburada tarafından iade ücretimin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. İade tutarı 834 TL’dir. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen Ziraa
Ziraat Bankası Antalya Üç Kapılar şubesinde hesabımda bulunan kredili mevduat hesabı borcumu yapılandırmak istiyorum anc...ak bir türlü H***** Hanım’a telefonla ulaşamıyorum. Çalıştığım için hafta içi mesai saatlerinde şubeye gidemiyorum, bu nedenle telefon üzerinden işlem yapmak zorundayım. Şubeyi ar
"Teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, befas menkul kıymetler ile bağlantılı bir kişi/trader yönlendirmesiyle, ...forex kaldıraçlı işlemler yapma amacıyla 15.000 TL tutarında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu kişi ve kurumun SPK onaylı, yasal bir aracı kurum olduğu tarafıma söylendi; ancak
Ziraat Bankası kredi kartımdan 16 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 48.500 TL tutarında tek seferlik bir al...ışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. İşlem detaylarında “S/Multinet İstanbul” firması yer alıyor ve bu işleme ilişkin tarafıma hiçbir onay kodu SMS’i gelmedi. Bu durumu far
10 Ocak Cumartesi 2026 tarihinde Passolig kartımı çıkarırken Ziraat Bankası kredi kartımdan işlem yaptım. Ancak ödeme sı...rasında kartımdan 1.200 TL tutar iki kez çekilmiş görünüyor ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutar için herhangi bir iade veya bilgilendirme almadım. İşlem, Zir
Ziraat Bankası’nın resmi sitesinde ve mobil uygulamasında yayımladığı “Sağlık ve Vergi (Kamu Ödemeleri) harcamalarına fa...izsiz sonradan taksitlendirme” kampanyası kapsamında, bireysel Bankkart kredi kartım ile vergi ödemesi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında açıkça bu tür kamu ödemelerinin 1.000
Yaklaşık 15 gündür Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme erişemediğim için hiçbir bank...acılık işlemini online olarak gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili olarak bankaya ulaşmayı denedim ancak işlem yapamadıklarını, yardımcı olamadıklarını söylediler. Aradan günle
Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabıma tanımlı olan Esnek Hesap (KMH) limitimi 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık i...ki haftadır bu talebimi ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, limit düşürme işleminin yalnız
Ziraat Bankası genç kredi kartım için daha önce buradan limit artışı talebinde bulunmuştum. Bu talebim sonrasında limit ...artışı için SMS gönderildi, bunun için teşekkür ederim. Ancak SMS’te yazmam istenen “otolimit evet” ifadesini aynen yazarak yanıtlamak istediğimde mesaj gönderilemiyor. Telefonumda
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yaklaşık 4–5 aydır bilgim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini bugün ...hesap hareket dökümümü kontrol ederken fark ettim. Toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir maddi kaybım oluşmuş durumda ve tüm kesintilere ait dekontlar elimde mevcut. Hesap hare
Tosla kartıma Ziraat Bankası banka kartım üzerinden para yüklerken sürekli hata alıyorum. Daha önce aynı yöntemle 600 TL... yüklemesi sorunsuz bir şekilde gerçekleşmişti, ancak 10 Ocak tarihinden bu yana hiçbir tutarda yükleme yapamıyorum. Tutar fark etmeksizin, şifreyi girdikten sonra onay ekranında
Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulamasında yaklaşık iki haftadır Android t...elefonum üzerinden yeni kullanıcı şifresi almaya çalışıyorum; ancak her den
Ziraat Bankası’na ait, sonu 3834 ile biten Bankkart Gold Visa kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde 294 TL kart aidatı/üy...elik ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı yalnızca yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Tü
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve Bankkart Gold kullanıyorum. 8 Aralık tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi... kartı hesap kesim tarihimi her ayın 25’inden, her ayın 9’una çekmek için talimat verdim, ancak bu değişiklik o anda mobil şubede gerçekleşmemiş ya da ekrana yansımamış görünüyordu
2 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üze...rinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket ve teslimat gerçekleşmemiştir. Gönderim Eskişehir Tepebaşı adresime yapılması gerekirken, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne
11 Aralık 2025 tarihinde saat 00:39’da Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, Isparta Gülkent Şubesi’ne b...ağlı hesabımdan fast işlemiyle bana ait olmayan ve tanımadığım bir kişiye ait IBAN’a 2.400 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra IBAN bilgisinin hatalı olduğunu f
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 06.01.2026 tarihind...e burs ödemem hesabıma yattı. Burs tutarımın 4.000 TL olması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükselmesi gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamam
Ziraat Bankası hesabıma bağlı sürekli kullandığım sanal kartımdan, 11.01.2026 tarihinde saat 23:14’te “Google Instagram ...London GB” açıklamasıyla 259,99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarih ve saat aralığında ne Google Play ne de Instagram üzerinden herhangi bir abonelik, ü
Ziraat Bankası’ndan kaybolan kredi kartımın yerine yeni kredi kartı talep ettim ve kartım elime ulaştı. Kartım mobil ban...kacılıkta da aktif ve görünür durumda olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde e-ticaret işlemlerinde kullanamıyorum. İnternetten alışveriş yapmaya çalıştığımda işlem sırasında “ba
Ziraat Bankası’nda öğrenciler için sunulan Harçlık Avans uygulamasını kullanıyorum. Uzun süredir Harçlık Avans limitim m...obil bankacılık uygulamasında 3.000 TL olarak görünüyor, ancak bursum 4.000 TL’ye yükseldiği için limitimin de 4.000 TL olması gerektiğini düşünüyorum. Ocak ayının başından beri m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98