to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avans Limitim 4.000 TL’ye Yükselmedi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım ve kartımı yaklaşık 4 senedir aktif olarak kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde burs ödemem hesabıma yattı. Burs tutarımın 4.000 TL olması ve harçlık avans limitimin de 4.000 TL’ye yükselmesi gerekiyordu. Daha önce 3.000 TL olan harçlık avans limitimin tamamını kullandığım için, sistemde harçlık avans limitimin 4.000 TL olarak güncellenmesini ve hesabıma da 1.000 TL Nakit geçmesini bekliyordum.
Ancak bursum yattığında harçlık avans limitim hâlâ 3.000 TL olarak göründü ve bana yine 3.000 TL harçlık avans, 1.000 TL de nakit olarak tanımlandı. Yani beklenen harçlık avans limit artışı gerçekleşmedi. İşlemleri Trabzon’daki hesabım üzerinden gerçekleştirmekteyim ve Bankkart Genç kartımın son 4 hanesi 5001’dir.
Bankkart Genç kartıma tanımlı harçlık avans limitimin güncellenerek 4.000 TL olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim tutarın tarafıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
