TOKİ Ödemeleri Ve Banka Kartı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemelerimi düzenli olarak yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemsel bir sorun yaşıyorum. İlgili IB...

Ziraat Bankası’nda biri genç kart olmak üzere iki adet banka kartı kullanıyorum. Genç kartın kredi özelliğini zaman zaman kullanmama rağmen borçlarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Geçen hafta diğer banka kartımın bakiyesi ile kullanılabilir bakiyesi arasında fark olduğunu fark ettim. Aynı zamanda genç karta bağlı banka kartımın kullanılabilir bakiyesinde de eksi bir bakiye görünmeye başladığını gördüm.
Her iki karta da düzenli harcama ve ödemeler yapmama rağmen bu durum ortaya çıktı. Genç karta bağlı banka kartına para yatırmama rağmen eksi bakiye düzelmedi, bakiyem ve kullanılabilir bakiyem arasındaki fark devam ediyor. Kartlarımın son dört hanesi genç karta ait olan 7578 ve diğer banka kartına ait olan 9454’tür.
Haksız yere oluştuğunu düşündüğüm bu eksi bakiyenin ve varsa uygulanan blokajların kaldırılmasını, bakiyem ile kullanılabilir bakiyem arasındaki farkın düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun neden yaşandığına dair tarafıma detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Bir saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, çağrı merkezine ulaşamıyorum. Konuyla ilgili acil olarak inceleme yapılıp tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Uzun süredir Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödemelerimi düzenli olarak yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır sistemsel bir sorun yaşıyorum. İlgili IB...

Ziraat Bankası Hatay Defne Şubesi’ne 25 Şubat'tan bu yana defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Hakkımda Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle yasal işlem başlatılmasına rağmen, borcumu ödemek ve dosyamla ilgili bilgi almak için ısrarla aramama r...

Sürücü ehliyeti yenilemek için gerekli olan sağlık raporu ödemesini yapmak için tüm adımları uyguladıktan sonra terminale açık olmayan işlem uyarısı veriyor. Farklı kartlardan ödeme yapmaya çalışmama rağmen sonuç değişmedi. Bu durumun çözülmesini rica ediyorum. Hızlı olursa sevinirim

Ziraat Bankası banka kartımla bugün Csfloat isimli oyun platformunda ödeme yapmaya çalıştığımda işlemim reddedildi. Site üzerinde ödeme adımında “Your bank has declined the payment but did not provide any other information. You should contact them to understand more or use a different card. Csfloat ...
05.03.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı ve kredi kartı talebinde bulundum. Kartım önce iş adresime gönderilmek üzere ayarlandı, daha sonra talebim üzerine şubeye yönlendirildi. Ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli “dağıtımda” gör...
Yorumlar