Siparişimin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
27 Nisan tarihinde Elif Özoğlu Collection üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 662QC5486Y’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ise yalnızca “merhaba” şeklinde yanıt alıp, devamında hiçbir açıklama yapılmadı. Ne ürünlerimin durumu ne de tahmini gönderim tarihiyle ilgili açık bir bilgi verilmiyor.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma net ve açık bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Ürün bu sabah kargoya çıktı dediler ama kargoyu arıyorum henüz kargom verilmemiş yani tarafıma kargoya verildi diye yalan söyleniyor




