to read complaints and reviews, or file yours.Fen Site İptal İadesi 5.000 TL Ziraat Kartına Yansımıyor
Fen… adlı siteden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Ödemenin yapıldığı Ziraat Bankası banka kartıma ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak iade henüz hesabıma yansımadı.
Bu süreçle ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme geri dönmedi. Üstelik benim için acil olan bir ödeme olduğu için bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Ziraat Bankası’ndan, Fen… üzerinden iptal ettiğim işlemle ilgili 5.000 TL tutarındaki iade ücretimin bir an önce banka kartı hesabıma yansıtılmasını ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
