Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evlilik Kredisi Ödemenin Ziraat Bankası Hesabına Yatırılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Mart 12:27
1.358

Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden evlilik kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 13 Mart tarihinde onaylandı ve ekranda ödeme tarihi olarak 20 Mart gösteriliyordu. Bu süreçte evlilik kredisi için Ziraat Bankası’nda hesabım da açıldı ancak bugün itibarıyla ödeme hâlâ bu hesaba yatmadı.

Şu an E-Devlet’e de giriş yapamadığım için başvurumun ve ödemenin son durumunu kontrol edemiyorum. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı, bu nedenle sürecin neden uzadığına dair hiçbir bilgim yok.

Evlilik kredisi ödememin hiçbir gecikme olmadan, acilen Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve ödeme sürecine ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 13:43

Ziraat Bankası üzerinden evlilik kredisi başvurumun 21 Mart tarihinde yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sürecim sosyal hizmet üzerinden yürütüldü ve tarafıma net olarak 21 Mart tarihi verilmiş olmasına rağmen bu tarihte kredi yatmadı.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama almadım. Şu anda da kredimin 25 Mart’ta mı yatacağı, yoksa daha da mı gecikeceği konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim. Bu belirsizlik evlilik hazırlıklarımda ciddi mağduriyet ve stres yaratıyor.

Evlilik kredimin neden 21 Mart’ta yatırılmadığı ve kesin olarak hangi tarihte hesabıma geçeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kredimin acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.

24 Mart 13:42

Ziraat Bankası üzerinden evlilik kredisi başvurumun 21 Mart tarihinde yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sürecim sosyal hizmet üzerinden yürütüldü ve tarafıma net olarak 21 Mart tarihi verilmiş olmasına rağmen bu tarihte kredi yatmadı.

Herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da açıklama almadım. Şu anda da kredimin 25 Mart’ta mı yatacağı, yoksa daha da mı gecikeceği konusunda hiçbir net bilgiye sahip değilim. Bu belirsizlik evlilik hazırlıklarımda ciddi mağduriyet ve stres yaratıyor.

Evlilik kredimin neden 21 Mart’ta yatırılmadığı ve kesin olarak hangi tarihte hesabıma geçeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve kredimin acilen hesabıma yatırılmasını istiyorum.

profile profile profile
5 Destek ,
6 Yorum
23 Mart 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Celal
Celal

Hala yatan bir şey yok

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Bilmiyorum bize de yatmadı

Özkan
Özkan

Neden böyle acaba bilgi alabilen oldu mu

Özkan
Özkan

Tamamdır

Özkan
Özkan

Ödeme yapıldımı size

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Yok daha yapılmadı yapılırsa biligilendirecem sana da Yataş'a sende bilgilendir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Evlilik Kredisi Transferi Gecikmesi Ve Banka Bilgi Eksikliği

profile
23 Mart 11:14
1.848
evlilik-kredisi-transferi-gecikmesi-ve-banka-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri