to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Necip Fazıl Şehir Hastanesi önündeki Ziraat tam ATM’sinden kartlı işlemle toplam 8.00...0 TL Nakit yatırma işlemi yaptım. İşlemi iki aşamalı olarak gerçekleştirdim; ilk tutarı yatırdıktan sonra ilave olarak ikinci parayı yüklediğimde ATM parayı saymaya başladı ancak s
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda hiçbir harcamam, otomatik ödemem veya bilinen bir kesinti olmamasına rağmen kulla...nılabilir bakiyem bugün hesabıma yatan parayı kontrol ederken eksiye düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem ya da kesinti görünmüy
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı hesabımda herhangi bir işlem görünmemesine rağmen eksi bakiye sorunu y...aşıyorum. Kartım yaklaşık bir ay boyunca kayıptı ve kaybolduğu gün hemen kayıp başvurusu yaparak kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen bugün hesabıma baktığımda, hesabımda -771 TL ek
Yaklaşık 3–4 haftadır Ziraat Bankası’ndaki Kavacık şubesine bağlı vadesiz normal hesaplarımda, hiçbir borcum olmamasına ...rağmen anormal şekilde eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımda böyle bir borç yaratacak herhangi bir işlem yapmadım. Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığım
Ziraat Bankası banka kartı hesabımda kredili mevduat hesabım olmamasına rağmen hesabım bir anda eksi bakiyeye düşmüş ve ...bloke olmuştur. İki gün öncesine kadar hesabımı normal şekilde kullanabiliyordum; bugün gece 00.00 civarında hesabıma girdiğimde yaklaşık 55.000 TL eksi bakiye ve blokaj olduğunu f
Ziraat Bankası Antalya Alanya şubesindeki vadesiz hesabım yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan blok...e edilmiş durumda. Hesabımda 5.000 TL varken, bugün ATM’den para çekmek istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı aldım ve ekranda bakiyemin -11.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. H
Ziraat Bankası Değirmiçem / Gaziantep şubesinde bulunan hesabımda, bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde kullanılab...ilir bakiyemin yaklaşık -21.898 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu şekilde eksi bakiyeye düşmesi bana açıklanamayan ve şüpheli gelen bir durum
Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi v...erilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihin
Ziraat Bankası Düzce Yığılca şubesi hesabımdan, 12.02.2026 ve 13.02.2026 tarihlerinde bilgim dışında Safe Pay / Türkiye ...İş Bankası hesabına toplam 2.600 TL tutarında para transferleri yapılmış. İşlemler parça parça gönderilmiş ve alıcı ismi eksik ya da hatalı olmasına rağmen para transferleri gerçek
11.02.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Ziraat Bankası Hükümet Caddesi Bartın şubesine, TOKİ iadelerinin Ziraat B...ankası şubelerinden alınabildiği bilgisini edinerek sadece iade hakkında bilgi almak için gittim. Sıra numarası alıp gişeye geçtiğimde cep telefonumun sistemde kayıtlı olmadığı söy
Ziraat Bankası’na ait fiziki POS cihazlarımızla ilgili müşteri hizmetlerine uzun süredir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık bir yıldır POS destek hattını aradığımda, üye iş yeri numaramı girdikten sonra benden POS numarası isteniyor. Slip üzerinde yazan POS numaralarını girmeme rağmen sistem sürekli
Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans limitimde ve hesabıma yatan tutarda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 08.01.2026 t...arihinde toplam 2.088 TL harcama yapmama rağmen hesabıma 4.000 TL harçlık avans yatmış gibi görünmesine karşın 1.817 TL tahsil edilmiş ve harçlık avans limitim de olması gerektiği
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 300 bin TL tutarında kredi kartı borcumu yapılandırdım ve Haziran ayından beri her ay düzenl...i olarak ödemelerimi yapıyorum. Buna rağmen bu yapılandırmayla ilgili ne ödediğimi, ne kadar borç kaldığını ve ne zaman biteceğini hiçbir kanaldan göremiyorum. Kredi kartım olan Co
500.000 konut projesi kapsamında İstanbul ili için başvurumu 19 Aralık tarihinde Ziraat Bankası Fatih Vatan Caddesi Şube...si üzerinden gerçekleştirdim. İkametgahım son bir yıl içinde ilçe bazında değiştiği için şubedeki görevliye özellikle bu durumu sordum. Görevli, kılavuza bakarak İstanbul için sade
Ziraat Bankası Diyarbakır Hazro Şubesi'ndeki maaş hesabım, 12.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde hiçbir neden yokken bi...r anda eksi 10.000 TL bakiyeye düştü. Hesap hareketlerime baktığımda bu eksi bakiyeyi açıklayan herhangi bir işlem, tahsilat, bloke veya kesinti bilgisi yer almıyor. Mobil bankacı
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda sim bloke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mobil bankacılık ve kart işlemlerime eriş...emiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu işlemi ATM’den yapabileceğimi söylüyorlar, ancak ATM’ye gittiğimde kart şifresi belirleme işlemi çıkıyor ve sim blokesi olduğu için
Güzelyurt/Aksaray Ziraat Bankası şubesinde bulunan iki vadesiz hesabıma toplam yaklaşık 32.000 TL civarında bloke konulm...uş durumda. 5001 numaralı hesabımda kullanılabilir bakiye -9.279,40 TL, 5002 numaralı hesabımda ise kullanılabilir bakiye -22.510,60 TL olarak görünmektedir. E-Devlet üzerinden ya
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 3970 ile biten kartımın ekstresinde önceki aydan devreden tutarın hatalı yansıtılması i...le ilgili şikayetçiyim. 06.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 9.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu ödemeyi yaparken güncel dönem borcum 8.931 TL idi. Buna rağmen Aralık ay
"Teşekkürler"
Troy kart aldım iki kart olmasın diye visayı kapatmak istedim uygulamadan y...apabilirsiniz dendi banka tarafından. 10 Ekim tarihinde kapattığım Ziraat B
28.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Ziraat Bankası şubesine giderek maaş promosyonum hakkında bilgi almak istedim.... Bankada sıra numarası alıp işlemi bekledim. Sıram geldiğinde görevli memur, kimliğimi bile sormadan, sadece ismimden işlemimi sordu. Maaş promosyonu hakkında bilgi almak istediği
29.04.2025 saat 16:30da Ziraat Bankası Batı Ataşehir Şubesi, doları eski olduğu gerekçesiyle kabul etmedi. Ancak Ziraat ...Bankası'nın değişim yaptığı söyleniyor. Bu durumun yalan dolandan ibaret olduğu belirtiliyor. Eski dolarların Merkez Bankası ve Ziraat Bankası tarafından değiştirildiği söyleniyor.
5 Temmuz Cuma günü telefonum bozulmuştu. Saat 17.05 otobüsüne binip 17.45 gibi telefoncuya tamir etmesi için verdim. Oto...büs sistemlerden incelenebilir. 1 saat sonra gittim, parça gelmesi lazım, telefon burada kalsın, gelirse ben tamirini yapacağım dedi. Ertesi gün gittim, kargodaymış, 3 gün sonra ge
Ziraat Bankası kredi kartıma 07.03.2024 tarihinde 'Samsung Bankkart Lira Kazanımı' işlemi kapsamında 500 TL Bankkart Lir...a verilmesi gerekirken yanlışlıkla 1500 TL Bankkart Lira verilmiştir. Bunun üzerine 11.03.2024 tarihinde iki adet 'Bankkart Lira İptal' işlemi kapsamında 1000'er TL Bankkart Lira i
Özel okula giden çocuğum için Ziraat Bankası kredi kartı ile ilgili, iş yerinden Bankkart'ın eğitim kampanyasına katılar...ak ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında kartıma ne sonradan taksitlendirme butonu ne de taksitlendirilmiş işlem biçiminde herhangi bir bilgi ekranlarda görünmedi. Sonradan yansıyac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98