Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Genç Kart Avans Limitinde Tutar Uyuşmazlığı Ve Şube Yardımının Eksikliği

profile
09 Ocak 17:18
575

Ziraat Bankası Genç Kart harçlık avans limitimde ve hesabıma yatan tutarda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 08.01.2026 tarihinde toplam 2.088 TL harcama yapmama rağmen hesabıma 4.000 TL harçlık avans yatmış gibi görünmesine karşın 1.817 TL tahsil edilmiş ve harçlık avans limitim de olması gerektiği gibi 4.000 TL görünmek yerine 2.792 TL olarak görünüyor. Üstelik bu tutarsızlık, hiç harcama yapmadığım halde devam ediyor.

Zamla birlikte geçen aydan 1.912 TL’nin hesapta görünmesi ve harçlık avans limitimin 4.000 TL olması gerekirken şu an hesap bakiyemde 2.182 TL, harçlık avans limitimde ise 2.792 TL görünüyor. Rakamlar birbirini tutmuyor ve neye göre bu şekilde yansıtıldığını anlayamıyorum.

Çağrı merkezi ile görüştüğümde beni başka bir şubeye yönlendirdiler; ancak yönlendirildiğim şube, herhangi bir bilgi veremeyeceklerini, hatta bilgilere bile bakamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadı. Hem çağrı merkezinden hem de şubeden net bir açıklama alamıyorum.

Harçlık avans limitimin doğru şekilde 4.000 TL olarak düzeltilmesini, eksik veya hatalı yatan/tahsil edilen tutarların kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Genç Kart Avans Limitim 4.000 TL’ye Yükseltilmeli

profile
07 Ocak 03:04
2.980

Ziraat Bankası Genç Kart Limitinde Görülen 1.000 TL Eksik

profile
09 Ocak 08:14
525
Ziraat Bankası Genç Kart Limitinde Görülen 1.000 TL Eksik

Harçlık Avans Limitinde 1.000 TL Eksik Görülmesi

profile
06 Ocak 23:07
1.785

Ziraat Genç Kart Limit Sorunu Ve Açıklama Talebi

profile
07 Ocak 13:08
912
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri