Ek Hesap Borcunda Haksız Ve Aşırı Faiz Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

Ziraat Bankası Erzincan Üzümlü şubesinde bulunan ek hesabımda, Temmuz ayında 60 bin tl olan borcum kısa sürede hızla yükseldi. 16 Haziran'da 5 bin tl ödeme yaptım ve şubeden S***** Bey ile görüştüğümde, 90 günlük sürenin bir günle kaçırıldığını ve bu nedenle 80 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi yapamayacağımı belirtince, aynı gün borcum TOA’ya 60.303,72 TL olarak aktarıldı.
Ağustos ayında İstanbul Esenler şubesine gittiğimde borcumun 110 bin tl’ye çıktığını gördüm. Esenler şubesinden B**** Bey de bu kadar hızlı artışın imkansız olduğunu belirtti. Ekim ayında ise borcum 140 bin tl’ye yükseldi. Şu anda ek hesabım hâlâ açık ve TOA’dan veya Ziraat Bankası’ndan kimse benimle iletişime geçmedi. Sadece mesajlarda kısa süre içinde takip işlemlerinin başlatılacağı bildirildi.
Borcumda haksız ve aşırı faiz uygulandığını, bu artışın yasal bir oranla açıklanamayacağını düşünüyorum. Temmuzda 80 bin tl olan borcun Ağustosta 110 bin tl, Eylülde ise 140 bin tl olması mantıklı değil ve yasal faiz oranlarının çok üzerinde. Borcumun yeniden incelenmesini, faiz hesaplamasının detaylandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

















