to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Erzincan Üzümlü şubesinde bulunan ek hesabımda, Temmuz ayında 60 bin tl olan borcum kısa sürede hızla yükseldi. 16 Haziran'da 5 bin tl ödeme yaptım ve şubeden S***** Bey ile görüştüğümde, 90 günlük sürenin bir günle kaçırıldığını ve bu nedenle 80 bin tl ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi yapamayacağımı belirtince, aynı gün borcum TOA’ya 60.303,72 TL olarak aktarıldı.
Ağustos ayında İstanbul Esenler şubesine gittiğimde borcumun 110 bin tl’ye çıktığını gördüm. Esenler şubesinden B**** Bey de bu kadar hızlı artışın imkansız olduğunu belirtti. Ekim ayında ise borcum 140 bin tl’ye yükseldi. Şu anda ek hesabım hâlâ açık ve TOA’dan veya Ziraat Bankası’ndan kimse benimle iletişime geçmedi. Sadece mesajlarda kısa süre içinde takip işlemlerinin başlatılacağı bildirildi.
Borcumda haksız ve aşırı faiz uygulandığını, bu artışın yasal bir oranla açıklanamayacağını düşünüyorum. Temmuzda 80 bin tl olan borcun Ağustosta 110 bin tl, Eylülde ise 140 bin tl olması mantıklı değil ve yasal faiz oranlarının çok üzerinde. Borcumun yeniden incelenmesini, faiz hesaplamasının detaylandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ziraat Bankası Yetkilileri, Size büyük bir hayal kırıklığı ve derin bir mağduriyetle yazıyorum. Şikayetimin sebebi, bizzat bankanızdan aranarak bana sunulan bir teklifin tamamen hayali çıkması ve bunun sonucunda yaşadığım mağduriyetin telafisi konusunda gösterdiğiniz kayıtsızlıktır. Görüşme...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile ilgili olarak, 0 Temmuz 2025 tarihli BDDK tebliği kapsamında 04 Ağustos 2025 son ödeme tarihli borcum için Beşiktaş/İstanbul Şubesi’nden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak şubedeki müşteri temsilcisi ve şube müdürü, “Yakın Takip’te değilsiniz, gecikmeye d...
Ziraat Bankası’nda kredi kartı, kredi ve ek hesap borçlarım için dün ve bugün hem mobil müşteri hizmetleri hem de Bandırma Şubesi üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma neden yapılandırma yapılmadığı konusunda hiçbir açıklama...
10 Ekim tarihinde Ziraat Bankası Emek Şubesi’ne ek hesap ve kredi kartı borcumun (toplam 220.000 TL) yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak şube yetkilileri, “henüz yönetmelik çıkmadı” diyerek talebimi sözlü olarak reddetti. İnternet şubesi üzerinden de başvuru yaptığımda, yapılandırma işle...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartı borcumla ilgili olarak 3 Ağustos tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı borcumu ödemezsem yasal takibin başlatılacağına dair bir mesaj aldığım için, aynı gün banka müşteri temsilcisiyle görüşme yaptım. Görüşmede, asgari tutarı ödememin yeterli olacağ...
Yorumlar