27.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında başka bir banka hesabımdan Ziraat Bankası Arifiye Şubesi’indeki hesabıma EFT ile para gönderdim. Aynı gün şubeye giderek bu parayı çekmek istediğimde, görevli para bugün hesabıma geçtiği için aynı gün çekemeyeceğimi, parayı EFT yaptığım bankadan çekmem gerektiğini söyledi.
Bulunduğum ilçede para gönderdiğim bankanın şubesi olmadığı için zaten Ziraat Bankası’na EFT yapmayı tercih ettim, aksi halde böyle bir transfer işlemiyle uğraşmazdım. Tüm bu sebeplerle gereksiz yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. İşlemle ilgili dekontum ve gelen mesajlarım mevcuttur.
Mağduriyetimin giderilmesini, bu uygulamanın neden yapıldığına dair tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve özellikle de bu işlemin hangi yasal dayanağa göre ve hesap açılışı sırasında imzalattığınız evraklardaki hangi maddeye dayanılarak uygulandığının açıkça ispatlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar