Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limitim Neden Artmıyor

27 Kasım 20:42
204

Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi kartı limitim bir türlü artırılmıyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak limit artışı konusunda hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.

Limit artışı için hem mobil şube üzerinden hem de diğer kanallardan başvuruda bulundum ancak başvurularıma herhangi bir cevap verilmedi. Ne olumsuz bir dönüş ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.

Düzenli ödeme geçmişim ve kartı aktif kullanımım dikkate alınarak kredi kartı limitimin artırılmasını ve başvurularımın neden sonuçsuz kaldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 20:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Limit Artışı Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Asım
11 Kasım 13:31
429
sebepsiz-limit-artisi-reddi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Genç Kart Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor Ve Kullanımım Kısıtlanıyor

Alperen
01 Kasım 16:23
765
Ziraat Bankası Genç Kart Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor Ve Kullanımım Kısıtlanıyor
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

İlayda
21 Ekim 2024 10:20
2.509

Melisa
26 Şubat 2024 02:20
3.306

Kart Limit Artış Başvurularım Gerekçesiz Şekilde Sürekli Reddediliyor

Elif
15 Kasım 13:13
916
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri