to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa
Yurt dışında, İngiltere’de yaşıyorum ve uzun süredir Ziraat Mobil bankacılık kullanıyorum. 30 Haziran saat 22.00 civarın...da uygulamaya giriş yaparken dijital şifrem kilitlendi. Kimliğimdeki çip bozuk olduğu için NFC ile doğrulama yapamıyorum, ayrıca yanımda banka kartım olmadığı için kart numaramı da
08.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası’ndan “hatalı giriş nedeniyle dijital şifre kilitlendi” içerikli... bir SMS aldım. Ancak Ziraat Bankası’nda üzerime kayıtlı aktif bir hesabım bulunmuyor ve ben herhangi bir dijital kanala giriş yapmadım. Müşterisi olmadığımı bildiğim bir bankadan
"Teşekkür ederim."
05.06.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir S...MS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve adıma kayıtlı herhangi bir hesap, kart ya da dijital bankacılık ürünü bulunmamaktadır. Buna rağmen böyle bir güvenlik uyarıs
05.06.2026 tarihinde saat 03:02’de Ziraat Bankası’ndan “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” i...çerikli bir SMS aldım. Ancak Ziraat Bankası’nda aktif bir hesabım yok ve bankanın dijital uygulamasını da kullanmıyorum. Herhangi bir giriş yapmadığım ve aktif müşterisi olmadığım
Ziraat Bankası’ndan 05.06.2026 tarihinde gece saat 03:12’de “Hatalı girişle...riniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir.” şeklinde bir SMS aldım. A
Ziraat Bankası’ndan kayıtlı cep telefonuma “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiştir b001” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa yaklaşık bir aydır ne mobil ne de internet bankacılığına giriş yapmıyordum. Herhangi bir giriş denemem olmadığı halde böyle bir güvenlik uyarısı almam, hesabım
28.05.2025 tarihinde saat 00:37 civarında Ziraat Bankası’ndan “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmi...ştir.” içerikli bir SMS aldım. Ancak Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanmıyorum ve bankanızda aktif herhangi bir hesabım bulunmuyor. Cihazımda yüklü olmayan bir uygulama ve ku
Ziraat Bankası’ndan, Ziraat Bankası adıyla gelen bir SMS nedeniyle güvenlik endişesi yaşıyorum. Bugün saat 11:40’ta, Zir...aat Bankası’nda hiçbir hesabım olmamasına rağmen “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlendi” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bankanızda herhangi bir hesabım, dijit
03.06.2026 tarihinde saat 23:07’de “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldı...m. Uzun süredir, 1 yıldan fazladır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmıyorum ve şifremi de unutmuştum. Bu nedenle, tarafımdan herhangi bir giriş yapılmadığı hal
03.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Ziraat Bankası’ndan telefonuma “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitl...enmiştir” içerikli bir SMS aldım. Uzun zamandır Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmıyorum, bu nedenle bu mesajın tarafımdan yapılan bir işlem sonucu gelmediğini açıkça biliyorum v
31.05.2026 sabahı saat 04.53'te “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir mesajla uya...ndım. Hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, T.C. kimlik numaramı girdim ve telefonuma bir doğrulama kodu gönderdiklerini söylediler. Ancak muhtemelen hesabıma erişmeye
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılığıyla ilgili, adıma kayıtlı herhangi bir hesabım olmamasına rağmen bugün “hatalı giriş...ler nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde SMS aldım. Bankada hesabım olmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti ve güvenlik açısından end
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 00.14 sularında “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital Şifreniz kilitlenmiş...tir b001” uyarısı geldi. Ancak o saatte uyuyordum ve ne internet ne de mobil bankacılık üzerinden hiçbir giriş yapmadım. Buna rağmen dijital şifrem kilitlendi ve şu anda internet/m
Ziraat Bankasında 35644 SMS şifresiyle müşteri iletişim merkezinden işlem yapabilirsiniz şeklinde SMS aldım. Bugün de ha...talı girişleriniz sebebiyle Dijital şifreniz kilitlenmiştir şeklinde mesaj aldım. Banka müşterisi olmadığım için ve SMS konu işlemleri ben yapmamam sebebiyle bankanız müşteri hizme
24.05.2025 tarihinde saat 01:45 civarında “Hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitlenmiştir.” şeklinde bir ...SMS aldım. Ancak Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanmıyorum ve bankanızda aktif bir hesabım bulunmuyor. Cihazımda yüklü olmayan bir uygulama için böyle bir mesaj almam, sistem
Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü
Ziraat Bankası’ndan 22.57’de “Dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Ziraat Bankası ile uzun... yıllardır aktif olarak çalışmıyorum, varsa da çok eski döneme ait hesabım olabilir ve içinde para olduğunu da düşünmüyorum. Bu nedenle tarafıma gelen bu mesajı son derece şüpheli
Ziraat Bankası’ndan bugün saat 17.12 civarında “dijital şifreniz kilitlenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Zir...aat Bankası’nda aktif olarak kullandığım bir dijital şifrem, hesabım veya kartım bulunmamaktadır, bankayı uzun zamandır da hiçbir şekilde kullanmıyorum. Bu nedenle mesajı aldığım a
Bugün Ziraat’in mobil ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalışırken, hatalı girişler sebebiyle dijital şifrem kilit...lendi. Daha sonra “şifre sıfırlama” adımlarını takip ederek yeniden şifre oluşturmak istedim. Ancak şifre sıfırlama sırasında kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Ekr
13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 4...7.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme
Ziraat Mobil uygulamasına girişim, herhangi bir yanlış şifre denemem olmamasına rağmen engellendi. Ekranda “Hatalı giriş...leriniz sebebiyle şifreniz kilitlenmiştir. Yeni şifrenizi oluşturmak için ‘Şifre Al’ seçeneğine tıklayınız.” uyarısı çıkıyor. Ayrıca tarafıma “Hatalı girişleriniz sebebiyle Dijital
Ziraat Bankası internet bankacılığı ve iletişim kanallarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında bulunuy...orum ve dijital şifremi unuttuğum için uzun bir süre sonra dün hesabıma girmeye çalıştığımda şifremi hatırlayamadım, bu nedenle sistem tamamen kilitlendi. Hem internet üzerinden ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
