to read complaints and reviews, or file yours.Burs Artışına Rağmen 1000 TL Eksik Ve Nakit Avans Limitim Güncellenmedi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım üzerinden burs nakit avansı geçen ay eski burs tutarı üzerinden kullandım. Bu ay burslara zam gelmesine rağmen, aradaki 1000 TL’lik fark hesabıma yansımadı. Ayrıca bu ay bursumu kullanmak istediğimde nakit avans limitimin de artırılmadığını ve sadece 3000 TL olarak kullanabildiğimi gördüm.
Burs tutarı artmış olmasına rağmen hem geçmiş aydaki 1000 TL farkımın verilmemesi hem de nakit avans limitimin yeni burs tutarına göre güncellenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son 4 hanesi 1266’dır.
Eksik olduğunu düşündüğüm 1000 TL’nin tarafıma yatırılmasını ve burs nakit avans limitimin güncel burs tutarına göre artırılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
